More stories

Dit zijn de belangrijkste succesfactoren bij B2B digital commerce

Werk je in een B2B markt? En heb je ervaring met e-commerce? Dan weet je ongetwijfeld dat je e-commerce er niet meer ‘even bij doet’. Je zakelijke klanten verwachten steeds meer het gemak dat ze kennen van consumentenwinkels zoals Coolblue of Zalando. Check daarom nu deze B2B e-commerce tips van ervaren online business managers (o.a. Technische Unie, Mediq, ZAMRO, AkzoNobel, Royal Brinkman, Bavaria en STIHO).

Strategy

Solarus: zonnecollectoren met de hoogste opbrengst ooit gemeten

Onder het motto the new power to fuel our future werkt Solarus aan een nieuwe generatie zonnecollectoren die de wereld moet veroveren. “De zonne-energie van de toekomst komt uit Venlo.”Jacko D’Agnolo is COO bij het innovatieve bedrijf op het gebied van duurzame energie.

Start-ups

‘Slechts 0,4 procent van de Nederlandse startups internationaal succesvol’

Het lukt Nederlandse startups slechts in 0,4 procent van de gevallen om zich succesvol in het buitenland te vestigen. Dat stelt het onderzoeksrapport Internationaal groeien voor startups, dat vandaag in Arnhem door de organisatie DutchBasecamp wordt overhandigd aan startup envoy prins Constantijn van Oranje.

Start-ups

Mona Keijzer opent StartupDelta Summit in Arnhem

Staatssecretaris Mona Keijzer van Economische Zaken en Klimaat geeft vandaag het startsein voor de StartupDelta Summit, volgens de organisatie het ‘grootste innovatie evenement in Nederland’.

Innovatie

Nieuwe manieren om te betalen blijven fraudevrij

Relatief nieuwe manieren om te betalen en bankieren zijn het afgelopen jaar fraudevrij gebleven, ondanks het sterk toegenomen gebruik van […]

Financials

NIBC Direct: customer experience blijven verbeteren

NIBC Direct wil continu processen verbeteren en de klanttevredenheid en employee engagement verhogen. “Direct duidelijk, dat is wat we nastreven,” zegt Director Marketing & Sales Richard Leijnse.

Customer Experience

Betaalapp Seqr krijgt tweede leven als Glase

De mobiele betaalapp Seqr, die in december werd overgenomen door Glase FinTech, gaat voortaan als Glase door het leven. Het product zelf blijft grotendeels ongewijzigd. Momenteel vindt er een volledige uitrol plaats van het nieuwe merk in Europa.

Digital Wallets

Retailers zien omzetstijging door image recognition

Image recognition, innovatie koppelen aan authenticiteit en het mobiele kanaal vormen komend jaar de trends voor de retail. Tijdens NRF, de grootste retailbeurs ter wereld, luisterde Michiel Ebeling naar de koplopers in deze markt. Wat dacht je van een traditioneel Levi’s jack, powered by Google? 

Customer Experience

660 miljoen dollar buitgemaakt in ICO scam

Het is mogelijk de grootste ICO oplichterij uit de geschiedenis, een cryptovariant van Palm Invest: de oprichters van het Vietnamese bedrijf Modern Tech hebben 660 miljoen dollar buitgemaakt en zijn met de noorderzon vertrokken. Zeker 32.000 investeerders zijn gedupeerd.

Crypto

Waarom gaan we toch vooral online via onze smartphone?

Het is het geen verrassing meer, de consument is mobiel. Toch hebben de meeste bedrijven geen idee wat ‘mobiel’ nou zo bijzonder maakt. Waarom gaat de consument -zelfs als er een laptop of pc voorhanden is- bij voorkeur online via de smartphone? Het scherm is toch zo klein?

Mobile

Team A to Blockchain winnaar eerste hackathon ProRail

De winnaar van de eerste hackathon van spoorbeheerder ProRail is het team A to Blockchain met een toepassing van blockchain om het goederenvervoer nog veiliger en transparanter te maken. De hackers van dit team zijn student en trainee bij verschillende bedrijven.

Innovatie

Omnichannel vraagt om andere aanpak van supply chain

Dankzij de omnichannel-aanpak zou het retourproces van een retailer soepel moeten verlopen. Toch verloopt de supply chain niet altijd even soepel. Het is goed om te realiseren dat omnichannel-fulfilment meer tijd en geld kost dan traditionele fulfilment.

Fulfillment

Leidt data driven recruitment tot betere kandidaten?

Data is hip, ook in recruitment. De zoektocht naar het juiste talent is niet gemakkelijk: bedrijven halen alles uit de kast om top-notch kandidaten te werven in een innoverende en hypercompetatieve markt. Data geeft hierbij veel inzicht, maar hoe verbind je data met de kwaliteit van een uniek talent?

Recruitment

Traditionele B2B-sales laten samenwerken met digital commerce: 6 tips

Met de opkomst van e-commerce in B2B blijkt het veranderen van het salesapparaat vaak een stevige uitdaging. Hoe krijg je je salesteam zo ver om de mogelijkheden van digital commerce te omarmen en te stimuleren? En waar moet je op letten tijdens deze transitie? De vijfde bijeenkomst van de B2B digital commercegroep leverde zes praktische tips van ervaringsdeskundigen op.

B2B Digital

Vrouwen laten positievere hotelrecensies achter

Als een accommodatie gasten vraagt om een recensie te schrijven, gebeurt dat bijna vier keer zo vaak vergeleken met reizigers die dat verzoek niet hebben gekregen. Bovendien is de kans ook groot dat het een vijfsterrenrecensie wordt, blijkt uit onderzoek van TrustYou.

Customer Experience