Ook banken kunnen niet meer om de verschuiving van fysiek naar digitaal heen. In 2014 steeg het volume van het aantal non-cash betalingen met maar liefst 8,9 procent. Het zorgde voor een recordhoogte van 389,7 miljard transacties.
Europa en meer in het algemeen Nederland lijden aan een digitale crisis. Menen schrijvers van de Harvard Business Review op basis van de Digital Evolution Index van Fletcher School aan Tufts University. Maar hoe komen ze aan die conclusie?
Onderzoekers Spencer Cappallo, Thomas Mensink en Cees Snoek van de Universiteit van Amsterdam en Qualcomm Research Nederland hebben een zoekmachine ontwikkeld waarmee men met behulp van emoji’s Youtube-video’s kunt doorzoeken.
De explosieve groei van het internet en alle daarmee verbonden digitale technologieën heeft bijna elk element van het menselijk handelen op zijn kop gezet. Dat geldt zeker ook voor de manier waarop we reizen plannen, boeken en ervaren. Reizigers hebben toegang gekregen tot een schat aan informatie en geven voor een belangrijk deel zelf invulling aan hun vakanties en trips. Consumenten oriënteren zich via verschillende kanalen – zowel online als offline – en laten zich sterk leiden door ervaringen van de mensen om hen heen en bevindingen die andere reizigers via review sites delen. De uitkomst hiervan is dat reisorganisaties niet langer in de lead zijn.
In de periode 2012-2014 was 47 procent van de bedrijven in Nederland bezig met een vorm van innovatie. Hierin is niet-technologische innovatie inbegrepen. Het aantal innoverende bedrijven was hoger dan in de periode 2010-2012 (38 procent). De groei zat vooral in technologische innovaties ten behoeve van het productieproces. De productinnovaties namen daarentegen nauwelijks toe, zo blijkt uit gegevens van het CBS.
Regisseur en spreker Jason Silva legde tijdens eWeek op het Digital Dinner de rol uit van technologie in de menselijke evolutie: “Vanaf het vroege begin hadden we al een symbiotische relatie met gereedschap waardoor onze kaken kleiner werden. Doordat we gingen koken, kwam er tijd beschikbaar voor kunst en cultuur. Technologie is altijd al bij ons geweest in onze evolutie. Maar nu zien we de transformatie in ons eigen leven gebeuren.”
Ook KU Leuven gaat Massive Online Open Courses (MOOCs) aanbieden. Daarnaast zijn er ook twee Small Private Online Courses (SPOCs). Voor deze online cursussen gaat de universiteit in zee met het prestigieuze platform edX.
Edgard Beckand van Mirabeau vertelt over digitale transformatie: “Ik zie daar drie trends in: de nieuwe groep gebruikers, een nieuwe manier om je producten daarop aan te laten sluiten en de nieuwe golf van concurrentie die er nu aankomt.”
Uber trekt zich langzaam terug uit Duitsland. De diensten in Hamburg, Frankfurt en Düsseldorf worden gestopt nu het bedrijf grote moeite heeft om vergunningen voor chauffeurs te regelen.
Investeringen in bitcoin startups lijken op te drogen. In het eerste kwartaal werd er nog 230 miljoen dollar in bitcoinbedrijven gestoken, ten opzichte van het tweede kwartaal ging het geinvesteerde bedrag zelfs met 41 procent omlaag.
Europa moet haar vooraanstaande positie op gebied van kwantumtechnologie vasthouden en de opkomende concurrentie uit Azië en de VS het hoofd bieden. Om dit te bereiken werken Europees Commissaris Oettinger (Digitale Economie en Samenleving) en minister Kamp (Economische Zaken) aan een Quantum Manifesto, een gezamenlijke Europese strategie voor de ontwikkeling van kwantumtechnologie. Dit maakten zij bekend tijdens een bezoek aan onderzoeksinstituut QuTech in Delft.
Elk jaar hopen een kleine duizend bedrijven in aanmerking te komen voor de Accenture Innovation Awards. De prijs, die dit jaar in tien nieuwe categorieën wordt uitgereikt, is een keurmerk voor innovatie. “We kijken naar concepten die de markt hebben geraakt. Producten of diensten die in de laatste drie jaar in Nederland zijn geïntroduceerd.
Een Kamermeerderheid heeft deze week gestemd voor een motie van Kamerlid Kees Verhoeven (D66), waarin de digitale infrastructuur wordt erkend als derde mainport, naast Schiphol en de Rotterdamse Haven. Er moet nu worden gewerkt aan een economische visie om de positie van onze digitale infrastructuur te versterken, vindt belangenclub DINL.
Virtual Reality staat op het punt mainstream consumententechnologie te worden. Dat biedt spannende mogelijkheden voor marketeers, maar ook voor product developers.
Flexibiliteit en digitale dienstverlening. Dat is wat de burger wil. Een ontwikkeling die grote gevolgen heeft voor servicecentra in de publieke sector. Willen de servicecentra ook in de toekomst van waarde zijn dan moeten ze hun dienstverlening structureel verbeteren.
