More stories

Premium

Bill Gates bouwt volgende generatie kerncentrale

Bill Gates gaat met zijn bedrijf TerraPower een kerncentrale van de volgende generatie bouwen in Wyoming. Het is nog wel een demonstratieproject, maar de centrale gaat wel degelijk stroom leveren.

Innovatie
Premium

Ethereum-cryptominer in antiviruspakket

NortonLifeLock introduceert binnen het 360-antivirusabonnement een originele cryptoetoepassing. Met de applicatie kunnen abonnees ethereum delven wanneer hun pc niet wordt gebruikt.

Crypto
Premium

Nextdoor breidt uit met openbare functie Gratis Vondsten

Nextdoor, de app die buren met elkaar wil verbinden, helpt Nederland een handje met de circulaire economie. Vandaag kondigt het bedrijf Gratis Vondsten aan, waar iedereen kan zoeken en scrollen door gratis spullen in de buurt.

Social
Premium

Chatbot Kate van KBC valt in de smaak

De digitale assistent Kate van de Belgische bank KBC is al door 781.000 unieke klanten gebruikt. Van de 1,6 miljoen mobiele klanten ziet de helft de interactie zitten, zo blijkt uit cijfers die Johan Thijs, CEO KBC Groep en Erik Luts, Chief Innovation Officer KBC Groep, tijdens digitale ‘persbabbel’ bekend hebben gemaakt.

De particuliere KBC-klant kan sinds eind november 2020 een beroep doen op Kate. Zo helpt Kate om een betaling te regelen, vertelt ze of het loon is gestort, en kan Kate het verzekeringsbewijs van de wagen tonen. Kate werkt zowel via chat als via spraak. Ook biedt de assistente ‘proactieve diensten’ aan. Bijvoorbeeld advies om te besparen op de energiefactuur. Was er een storm in de buurt? Dan zal Kate vragen of er schade was en helpen om een schadeaangifte in te dienen.

Dertig procent van de conversaties (703.000) leidde effectief tot verdere acties.

Kate begrijpt nu al 90 procent van de vragen maar kan die niet altijd zelf aan een oplossing linken. Die ontbrekende stap gaat KBC de komende maanden verder uitwerken. In 12 procent schakelt Kate de klant tijdens de conversatie effectief door naar een KBC Live medewerker. Een team van medewerkers doorloopt elke dag de vragen die Kate niet kon oplossen en stuurt actief bij.

Artificial Intelligence

Product as a Service: een introductie en de verdienmodellen (1/4)

Er komt meer interesse in circulaire producten. Eén vorm is Product as a Service. Een vierdelige serie. Deel 1: Wat zijn de verschillende verdienmodellen?

Strategy

Bernadette Wijnings (Blanco): ‘Fundraising is een salesproces: mouwen opstropen en gáán!’

Scale-up Blanco automatiseert processen rond vermogensbeheer. Bernadette Wijnings haalde €10.000.000 groeikapitaal op. Ze bereidt nu de volgende ronde voor.

Financials

De Happi-app geeft patiënten grip op hun ziekte

Artsen hadden een plan voor een app die HIV-patiënten meer controle gaf. Samen met E-sites werd de Happi-app ontwikkeld. Ook bij andere ziektes een succes.

E-health
Premium

Tradesnest lanceert wereldwijd platform voor innovatieve merken, distributeurs en retailers

Tradesnest lanceert zijn nieuwe online business-to-business platform, waar merken hun producten kunnen presenteren binnen een omvangrijk netwerk van vertrouwde distributeurs en retailers in ruim 80 landen.

Innovatie

Tijd en geld besparen met chatbots: toekomst of realiteit?

Chatbots: werken ze al goed genoeg? Consumenten zijn nog niet héél erg tevreden. Maar houd een paar dingen in het oog en dan zijn ze ook nu al inzetbaar.

Innovatie
Premium

China wil ook delven van crypto’s verbieden

China gaat nu ook hard optreden tegen het delven van cryptomunten, volgens een aankondiging van het kabinet van de regering drie dagen nadat het waarschuwde voor verdere maatregelen tegen de handel in cryptomunten. China is veruit de grootste delver van cryptopunten.

Crypto

Customer Data Platforms: de heilige graal van marketing?

Customer Data Platforms staan in de belangstelling. Zijn ze de ultieme oplossing voor klantgegevens, zoals dit boek stelt? Een recensie.

Strategy

Emotional design en de onzichtbare signalen van ons ‘meetbare lichaam’

Mensen herhalen instinctief positieve ervaringen. UX-researchers verzamelen daarom data over de onzichtbare emotionele signalen van ons lichaam.

Web-design
Premium

Bitcoin zet duikvlucht in

De Bitcoin zet voor de vijfde dag een forse daling in, en staat nu op 33.723 dollar. Even werd woensdag al de 32.000 dollar aangetikt. In maart werd nog een waarde van 60.000 dollar bereikt. Nog even en de digitale munt is de helft van zijn topwaarde kwijt.

Crypto
Premium

GO Sharing breidt uit naar Duitsland

GO Sharing gaat vandaag van start in Duitsland. Het bedrijf heeft de Saarbrückse deelscooterdienst TRIBe overgenomen en begint met 100 elektrische deelscooters in de Saarlandse hoofdstad, voordat het bedrijf uitbreidt naar andere Duitse steden.

Disruptie
Premium

Kalo Bagijn (Brand New Day) start nieuwe fintech

Kalo Bagijn, medeoprichter was van BinckBank en Brand New Day, is een nieuwe fintechonderneming Salarise gestart, die ervoor zorgt dat werknemers lopende leningen tegen een veel lagere rente kunnen oversluiten en zo tot 65 procent goedkoper uit kunnen zijn.

Financials