Een groot winkelcentrum in de binnenstad van Londen wordt het fysieke pashokje voor online winkels. Klanten kunnen er kleding naartoe laten sturen, passen en indien nodig direct terugsturen.

De webwinkels van Media Markt en Saturn in Duitsland krijgen vanaf volgende maand een supersnelle bezorgoptie. Internetklanten kunnen hun bestelling binnen een uur thuisbezorgd krijgen. Per taxi.

Er is een nieuwe online zoekmachine RoadFreightSpecialist.com voor internationaal wegtransport, en dan met name palletvervoer. De initiatiefnemers geven hoog op van de snelheid en transparantie waarmee voor binnen- en buitenlandse zendingen over de weg de juiste partijen elkaar vinden.

Steeds meer webwinkels besteden hun logistieke processen uit aan een fulfilmentpartij. Op deze manier hebben ondernemers geen omkijken meer naar het verzenden van hun producten. Natuurlijk kost uitbesteden geld, dat kan heel goed een besparing op ándere kosten opleveren.

Het toverwoord in de e-logistiek: flexibiliteit. Het wordt ook steeds meer de beslissende factor waarmee webwinkels zich kunnen onderscheiden. En wederom tonen de cijfers van in dit geval Endicia aan dat snelle bezorgingen niet bovenaan de verlanglijst staan, maar lage of gratis verzendkosten.

Crossborder e-commerce stelt bedrijven voor extra uitdagingen, misschien niet zozeer binnen Europa, maar wel daarbuiten. Door de hoge kosten haken klanten vaak af en er zijn allerlei regels voor het versturen. Daarnaast moet je rekening houden met extreme condities. De verpakking verdient extra aandacht, en ook heel opbeurend: iedere dag zinkt er wel een schip. Met misschien wel de lading van jouw bedrijf.

De logistieke keten zal als gevolg van de toenemende online consumentenbestedingen tot aan 2020 continu blijven veranderen. Nederlandse bedrijven moeten zich daarom op de snel veranderende competitieve wereld voorbereiden. Internationale partijen als Amazon en Google hebben nu al een voorsprong, zegt de expertgroep Supply Chain van Shopping2020, die vandaag haar resultaten presenteert.

Dienstverlener Arvato neemt de Europees werkende logistieke en e-commercespecialist Netrada over, wat voorkomt dat het bedrijf failliet gaat.

De bouwmarkten GAMMA en Karwei zijn onderdeel geworden van het logistieke netwerk van PostNL. Consumenten kunnen er hun online aankopen laten bezorgen of retour zenden.

Waar de Amerikanen vooral op dezelfde dag willen bezorgen, laat Groot Brittannië een ander beeld zien. Britse consumenten bestellen het liefst op dinsdag om het artikel nog voor het weekend in huis te hebben. Het gaat niet om snelheid, maar om keuzes.

Miljoenen Engelsen meden in december de supermarkten en deden hun kerstboodschappen via de website van Tesco, laat de supermarktketen weten in een marktupdate.

Het fenomeen afhaalpunten is voor veel gemeenten een nieuw begrip. In bestemmingsplannen is met deze vorm van detailhandel echter nog geen rekening gehouden en veel gemeenten weten dan ook niet goed op welke manier ze met afhaalpunten om moeten gaan, stelt Detailhandel Nederland in een een dezer dagen verschenen position paper.

Duitse webwinkels doen geen zaken meer met twee procent van de online consumenten omdat zij té veel producten bestellen en dan weer retour sturen.

In een pas gepubliceerde roadmap zet de Europese Commissie de lijnen uit voor een efficiëntere levering van pakjes binnen Europa. Een interview met Werner Stengg, hoofd van de unit Online en Postdiensten van het directoraat-generaal voor Interne Markt en Diensten van de EC.

Toch pakketjes thuis ontvangen, ook als je zelf niet aanwezig bent. Twee jonge ondernemers uit Kampen bedachten de LockBox, een slimme pakketbrievenbus. In tegenstelling tot reeds bestaande pakketbrievenbussen die zijn afgesloten met een sleutelslot, is de LockBox uitgerust met een elektronisch pincodeslot.