ComScore verwacht dat over twee jaar de helft van alle zoekopdrachten via voice zullen gaan. Voor e-commerce bedrijven brengt dat ingrijpende veranderingen met zich mee. Hoe kun je hierop inspelen?

Het dagelijks gebruik van Google Home-apparaten in huishoudens wereldwijd is afgelopen twaalf maanden gegroeid met een factor vijf. Het gaat om zeker tientallen miljoenen toestellen.

Google home wordt in Nederland geïntroduceerd, weer een teken dat voice een blijvertje is. Hoewel we het zoekgedrag via voice nog niet kunnen meten in bijvoorbeeld Google Analytics, valt niet te ontkennen dat voice een enorme vlucht neemt en zich waarschijnlijk sneller zal ontwikkelen dan search. Wat kunnen we verwachten?

KRO-NCRV lanceert de spraakgestuurde quiz Willem Wever Challenge op via de interactieve speakers van Google en diens spraakassistent op smartphones.

Amazon Alexa Fund investeert een onbekend bedrag in het Amerikaanse SevenRooms. Het hospitalityplatform moet een voice-interface krijgen.

De Google Home-speaker is vanaf vandaag te koop in Nederland en KLM speelt daar direct op in met vier diensten voor de slimme speaker, waarvan er twee helemaal nieuw zijn. De services moeten de reiziger helpen met het plannen en voorbereiden van zijn trip.

Webwinkel ASOS onderzoekt of en hoe het Google Assistent kan inzetten in de communicatie met zijn klanten.

Expedia heeft een service ontwikkeld voor Google Assistant. Gebruikers kunnen hiermee reisinformatie opvragen op apparaten die voorzien zijn van deze voice-toepassing. Dit zijn bijvoorbeeld de Google Home-speakers die vanaf 24 oktober ook in Nederland te koop zijn.

Eerst had je de winkel, toen de webwinkel en binnenkort helemaal geen winkel meer. Brillenwinkel Ace & Tate werkt althans naar een toekomst waarin het kanaalagnostisch is en waarin voice en VR de eerstvolgende nieuwe kanalen zijn.

Zelfs Albert Heijn gaat de Google Home en Google Home Mini met daarin de Nederlandse Google Assistent verkopen. De luidsprekers liggen vanaf 24 oktober in de winkels en kunnen nu al besteld worden.

Google verzendt zijn lokale partners e-mail waarin het de Nederlandse introductie van Google Home aankondigt voor 24 oktober.

De spraakbutler van Google krijgt steeds meer e-commercefuncties. De uitbreiding met prijsvergelijkingen voor taxi’s zijn een nieuwe stap.

Behalve webwinkels kunnen nu ook ontwikkelaars en uitgevers producten gaan verkopen via de spraakbutler Google Assistent.

Het voice-georiënteerde investeringsfonds Alexa Fund van Amazon maakt de participatie in drie nieuwe start-ups bekend.

Het is weer zover: de tijd van het jaar waarin je belaagd wordt met nieuwe Apple snufjes. De laatste edities van iPhones en Apple Watches met alle aanverwante reviews vliegen je om de oren. De een noemt het fantastisch en de ander vindt het allemaal niet zo vernieuwend. Je ziet door de bomen het bos niet meer, terwijl je maar een ding wilt weten: wat betekent dit voor mijn business en mijn klanten? De iPhone op zichzelf misschien niet zoveel, maar de update van iOS 12 daarentegen wel. Eén feature hierin is namelijk zeker de aandacht waard: Siri Shortcuts.