Het gedrag van consumenten is veranderd; lees in Adyens nieuwe Retail Report hoe je loyale klanten verwelkomt met een winkelervaring op maat.

Deze whitepaper legt uit hoe internationale marketing managers de regie kunnen terugnemen over het klantcontact in de totale buyer journey.

In deze whitepaper lees je heel veel tips & tricks van vier toonaangevende spelers: Tweakwise, PostNL, Mollie en DutchDrops.

Hoe omnichannel luisteren, AI-gestuurde inzichten en het democratiseren van data je klanten gelukkiger kunnen maken.

In deze whitepaper lees je heel veel tips & tricks van vier toonaangevende spelers uit ons vakgebied: Tweakwise, PostNL, Mollie en DutchDrops.

Loyale klanten maken een organisatie succesvol. Zij zorgen voor meer herhaal- en vervolgaankopen en dragen nieuwe klanten aan. Hoe krijg je die loyale klanten? Dit start met het begrijpen van je klanten en het verkrijgen van de juiste inzichten uit je bestaande klantendatabase als basis voor je toekomstige retentiestrategie.

In deze whitepaper worden mobiele kanalen naast elkaar gezet en met elkaar vergeleken zodat jij kan bepalen welke het beste voor jou werken.

Ontdek hoe u uw CSAT- en NPS-scores kunt verbeteren om echte CX-doorbraken te stimuleren

In deze whitepaper lees je hoe je verschillende pijlers kan optimaliseren op internationale markten.

In deze whitepaper geven wij je een aantal praktische handvatten en tools om je scale-up gezond te laten groeien.