De stroom aan technologische ontwikkelingen, projecten en procesveranderingen is onuitputbaar. Veel organisaties struikelen over hun eigen ambitie. Op de werkvloer kan er change fatigue toeslaan: vermoeidheid van alle veranderingen. Maar die moeheid is niet de oorzaak dat projecten stranden, het is een symptoom van verandering zonder oog voor de mens. Hoe krijg je als organisatie grip op verandering met je mensen aan boord?
Legacy back-end systemen vertragen vernieuwing in B2B-commerce. Bedrijven zoeken daarom naar een architectuur die klantdata, productinformatie en orderprocessen consistent houdt […]
Dancefestivals zijn steeds meer datagedreven. Dat moet ook wel, gezien een toegangsticket op zichzelf weinig zegt over wie de bezoeker […]
Bedrijven werken met steeds meer databronnen en tools. Maar context, datakwaliteit en interpretatie bepalen de waarde van die cijfers voor […]
In vrijwel elke sector, van mobiliteit tot e-commerce en telecom, worstelen organisaties met dezelfde uitdaging: klantdata is versnipperd over talloze systemen. CRM, marketing automation, werkplaatssoftware, loyaltyprogramma’s, financiële systemen… zolang die gegevens in silo’s blijven zitten, ontstaat er nooit een compleet klantbeeld. Juist dat totaaloverzicht is cruciaal om klanten te begrijpen, te behouden en gericht te bedienen.
We willen het volledige potentieel van datagedreven marketing benutten, maar worden vaak teruggefloten door de realiteit.
Gebruik je de Google Tag Manager-implementatie? Dan deel je waarschijnlijk persoonsgegevens met de VS. Als dat niet noodzakelijk is, is het illegaal.
Agentic AI staat bij veel organisaties op de planning, maar meer dan 40% van de projecten zal mislukken. De belangrijkste reden: AI werkt averechts zonder kwalitatieve data.
Gent was al een Europese technologiehoofdstad, maar het Wintercircus heeft die reputatie vorig jaar nog een boost gegeven. Het iconisch indoorcircus uit de 19 de eeuw werd omgetoverd tot een bruisende hub voor technologie en innovatie –zonder trapezes, maar met minstens even veel acrobatie op het gebied van artificiële intelligentie. “Het is nu al een kwaliteitslabel binnen de wereld van AI.”
Het verzamelen, analyseren en inzetten van mobiliteitsdata speelt een belangrijk onderdeel binnen de dienstverlening van Flitsmeister. Het bedrijf, dat met […]
PSV heeft zijn website volledig vernieuwd om supporters nog beter te bedienen. Samen met digitale partner GX ontwikkelde de club […]
Internationale e-commerce blijft groeien, maar foutieve klantadressen zorgen nog altijd voor hoge kosten, vertragingen en gemiste omzet. Zo’n twaalf procent […]
Booking.com, NS International, De Volksbank en Funda zijn enkele van de bedrijven die acte de présence geven op Emerce Conversion & Analytics.
Ook in marketing speelt de inzet van AI een steeds grotere rol, maar zonder kwalitatieve data presteren zelfs de krachtigste algoritmes ondermaats.
