Grote consumentgerichte bedrijven zetten momenteel alle zeilen bij om de online selfservice te verbeteren. Een deel geeft hier voorrang aan boven hun verkoopactiviteiten.

Als UX designer ben ik onderdeel van een team samen met psychologen, analisten en strategen.

Overal om ons heen zien we mooie, indrukwekkende en spontane initiatieven om de coronacrisis te bestrijden.

Je werkt aan een nieuw digitaal product, een dienst of feature. Je hebt je strategische richting en concept bedacht en werkt een prototype uit dat – na wat optimalisaties – direct leidt tot het eindresultaat. Klinkt bekend, toch? Prototyping op deze manier benaderen, is een gemiste kans.

Amazon lanceert op zijn clouddienst AWS een nieuwe dienst waarmee merken hun eigen stempersonnage kunnen creëren voor spraakassistent Alexa. Klanten kunnen zodoende gesprekken voeren met een virtuele vertegenwoordiger van het merk die klínkt als het merk.

3D-printen is inmiddels een bekend fenomeen, maar 3D-scannen is bij het grote publiek minder bekend. Het Amsterdamse TH3RD heeft één van de grootste 3D-scanstudio’s ter wereld staan. ‘Wij kunnen iets omringen met 130 camera’s die allemaal tegelijk een foto maken en daaruit construeren we softwarematig en handmatig, met behulp van 3D-artiesten die ieder detail nog verder uitwerken, een goed gelijkend 3D-beeld. We noemen het ook wel creative 3D photography. Het is een bouwblok van een complete fantasiewereld die je in 3D kunt maken’, aldus oprichter Rudo Bisschop. Meer bij Top Names.

We leven in een tijd van fake news, deep fake en Instagrammers die helemaal geen mensen zijn maar digitale influencers. Een nieuwe wereld? “Welnee, het is slechts de meest recente verandering in een lange geschiedenis van het herscheppen van de werkelijkheid door mediamanipulatie.”

Ruben Brug en David van Zeggeren nemen per december de dagelijkse leiding over bij strategisch ontwerpbureau Momkai van mede-eigenaar Sebastian Kersten.

Fabrique en Brandmeester hebben samen een disruptieve dienst gebouwd die het helemaal anders doet. In de conservatieve legal markt.

StichtingDutchDigitalDesign,diezichinzetvoorzichtbaarheidvanhetbesteNederlandsedigitalewerkinbinnen-enbuitenland,lanceertdevolledigvernieuwdesiteDutchdigital.design.

Een dag voor Black Friday besluit NU.nl de site ‘op zwart’ te zetten.

MediaMonks voegt zijn activiteiten samen met die van WhiteBalance uit India, ook een internationaal voorname contentproducent. Financiële details van de deal zijn niet bekendgemaakt.

Het OV-bedrijf van Den Haag HTM steekt zijn digitale kanalen in het nieuw en roept daar de hulp van Redkiwi voor in.

Slimme Ervaringen kunnen je op weg te helpen bij het ontwerpen met kunstmatige intelligentie (artificial intelligence, AI).

Goedbedoelde innovaties in de zorg hebben vaak niet het beoogde effect. Sterker nog, ehealth-projecten hebben vaak negatieve bijeffecten. Vier inzichten uit de ontwerppraktijk.