More stories

Premium

Emerce Digital Marketing: Bestellingen Intertoys binnen een uur geleverd

Speelgoedketen Intertoys zet volgend jaar vol in op lastmile bezorging vanuit de winkel. Dat kan betekenen: afhalen binnen een uur na bestelling, maar ook met de fiets thuisbezorgd.

Retail
Premium

StoreShippers lanceert ‘dark-stores’ met Rituals

Duurzaam same-day delivery platform StoreShippers lanceert met cosmeticamerk Rituals een netwerk van zogenoemde dark-stores voor snelle en duurzame leveringen.

Logistics

Een auto, wasmachine en een matras op basis van een leasecontract

Leasen neemt toe: waar het in Nederland eerst vooral bij auto’s gebeurde, kun je nu al allerlei andere producten leasen, o.a. witgoed, fietsen en matrassen.

Customer Service

Hoe shopt de online consument?

Wist je dat slechts 9% van de Amerikaanse shoppers hun online zoektocht begint op de website van een merk? Waar beginnen de meeste van hen dan wel? Dat lees je in dit whitepaper.

E-commerce
Premium

Bol.com had meeste uitgaven offline advertenties rondom Sinterklaas: 5,3 miljoen euro

Rondom Sinterklaas is ook in 2021 door bedrijven ruim besteed aan advertenties: meer dan 24,5 miljoen euro. Bol.com staat hierbij verreweg bovenaan; de webgigant heeft bijna 5,3 miljoen euro uitgegeven aan offline advertenties (op radio, tv, bladen en buitenreclame), zo blijkt uit onderzoek naar deze bruto mediabestedingen van monitoring bedrijf Adfact.

E-commerce
Premium

Amsterdam West wil magazijnpunt van flitsbezorgers sluiten

Bewoners van de Fagelstraat in West zijn zeer te spreken over de actie die het stadsdeel tegen het magazijnpunt van flitsbezorgers heeft ondernomen. Het bewuste magazijn gaat vermoedelijk dicht.

E-commerce

Direct 2 Consumer: breng je merk en klanten samen

D2C stimuleert groei en verhoogt de omzet. Met first-party data kun je de klant-ervaring echt verbeteren. Maar: D2C vergt organisatorische veranderingen.

Customer Experience
Premium

Amazon blaast boodschappendienst nieuw leven in

Amazon wil volgend jaar naar verluidt een nieuwe boodschappendienst lanceren in zowel de VS als het grootste deel van Europa. Het bedrijf heeft het afgelopen jaar testen gedaan met Amazon Fresh Marketplace. Met deze nieuwe dienst kunnen Prime-abonnees in het Verenigd Koninkrijk boodschappen bestellen bij twee grote supermarkten.

Food
Premium

Colruyt geeft Spar-ondernemers online bestelplatform

Colruyt Group heeft een online bestelplatform gecreëerd voor de zelfstandige uitbaters van Spar-winkels, waardoor ze aankopen van klanten tijdens de feestdagen zo vlot mogelijk kunnen laten verlopen. De tool zal volgens Gondola ook ingezet worden bij andere gelegenheden, zoals het barbecueseizoen.

Food
Premium

Driekwart van de Belgen kocht in 2020 online

Door het gecombineerde effect van COVID en een uitstekende digitale infrastructuur maakten de Belgen in 2020 veel meer gebruik van e-commerce dan het gemiddelde in de Europese Unie. Ook het thuiswerken kreeg een enorme boost: bijna een derde van de Belgen deed aan telewerk. Dat blijkt uit de tiende editie van de Barometer van de Informatiemaatschappij.

E-commerce
Premium

Thuiswinkel.org levert webwinkels data CO2-uitstoot

Thuiswinkel.org gaat webwinkels recente en accurate data geven met CO2-berekingen van bezorgingen van pakketten aan consumenten.

E-commerce
Premium

Jumbo opent in Eindhoven zestiende thuisbezorglocatie

Vandaag opent Jumbo Supermarkten in Eindhoven alweer haar zestiende thuisbezorghub. Vanuit deze nieuwe distributielocatie aan de Kanaaldijk-Noord 125, zullen online bestelde boodschappen via jumbo.com en de Jumbo app rechtstreeks bezorgd worden bij klanten in de regio Brabant-Zuidoost en (Noord) Limburg.

Food
Premium

Amerikaans distributiecentrum van Amazon volledig verwoest door tornado

Een distributiecentrum van Amazon in Edwardsville, Illinois is vrijdagavond ingestort door een tornado.

Fulfillment
Premium

Bol.com laat ‘Kartonvreter’ los in Amsterdam

Om iets te doen aan het kartonafval op straat en om meer bewustwording te creëren rondom de aanpak van dit probleem, zet bol.com in samenwerking met de gemeente Amsterdam de Kartonvreter in.

E-commerce

Live shopping: redding voor de kleine retailer?

Live shopping wordt na Azië nu ook in Europa gesignaleerd. De impact voor een individuele retailer kan groot zijn, maar het risico is dat grote spelers als Facebook en Amazon uiteindelijk als échte winnaars overblijven.

E-commerce