More stories

AO breidt directie uit

Online retailer AO World, in Nederland actief als www.ao.nl, heeft zijn directieteam versterkt. Het gaat om Alpay Güner, CEO AO Europe, Patrick Völker, Retail Director Europe, en Julika Weidner-Karakoc, People Director Europe.

E-commerce

Coolblue stapt op de fiets

Geen aprilgrap, zegt het bedrijf. Vandaag wordt CoolblueFietst gelanceerd. Met deze nieuwe bezorgservice wil Coolblue haar klanten ‘heel erg blij maken’.

Logistics

Verdachten van oplichting via Marktplaats voor de rechter

Vanaf vandaag staan in totaal 14 verdachten voor de rechter omdat ze via Marktplaats graafmachines en tractoren aanboden, maar deze niet leverden.

Legal

Postbezorger Sandd alsnog in pakketten

Zakelijke postbezorger Sandd uit Apeldoorn stapt alsnog in de pakketbezorging. Vandaag wordt de bezorgdienst Sandd2me gelanceerd.

Logistics

Infographic: alles dat je ooit wilde weten over eBay

Nederlanders kennen eBay vooral als de moeder van Marktplaats, maar het Amerikaanse bedrijf is natuurlijk vooral groot geworden als online […]

E-commerce platforms

Amazon verdringt Toys R Us op online speelgoedmarkt

Lego, Mattel, Hasbro en Nintendo zijn voor de online verkoop van hun speelgoed sterk afhankelijk van Amazon. Dat blijkt uit cijfers van Jumpshot.

E-commerce

Pakketsorteerders PostNL dinsdag in actie

Een groep van 45 uitzendkrachten die allen pakketten sorteren voor PostNL trekt dinsdag naar het hoofdkantoor. Ze eisen betere arbeidsomstandigheden en gelijk loon voor gelijk werk. Er wordt voor zover bekend echter niet gestaakt.

Logistics

Bol.com ‘beste winkel van Nederland’ bij Shopping Awards

Bol.com mag zich de beste winkel van Nederland noemen. Het bedrijf won vanavond de overall prijs tijdens het Shopping Awards Gala in Grand Hotel Huis ter Duin. Ook de winnaars van zes Shopping Awards Vakprijzen, tien Publieksprijzen XL, de Intershop B2B Award en de DHL Game Changer Award werden gelauwerd, net als de lijstaanvoerder van de Lightspeed Ecommerce50.

E-commerce

Tesco veteraan naar Jet.com

Simon Belsham wordt de nieuwe baas van Walmart-dochter Jet.com. Hij volgt Liza Landsman op die partner wordt bij New Enterprise Associates.

E-commerce

Flinders stopt met verkoop aan China

Flinders stopt met de verkoop van zijn producten in China. Aan Retailnews laat directeur Geert-Jan Smits weten dat de aanwezigheid op Tmall Global, het e-commerceplatform van Alibaba, ‘te veel tijd kost en te weinig oplevert’.

Cross Border

Specishops start pilot in Duitsland via Amazon

Toen Jeroen Boeve tijdens zijn studie enkele producten verkocht via Marktplaats en eBay om wat bij te verdienen, had hij nooit gedacht dat dit het startsein zou zijn van drie goedlopende webwinkels. Om het toenemende aantal orders te kunnen bijbenen moest Specishops, het overkoepelende bedrijf, de afgelopen jaren zelfs drie keer verhuizen. “Ook dit jaar verwachten we weer met zo’n 30 procent te groeien.”

Cross Border
Premium

Omoda met gratis same-daydelivery

Vaste klanten van schoenwinkel Omoda, de zogeheten clubmembers, kunnen hun nieuwe schoeisel op dezelfde dag van bestelling gratis laten bezorgen.

E-commerce

Amazon begint samenwerking met supermarktketen Monoprix

Amazon gaat voortaan producten van supermarktketen Monoprix leveren in Parijs. Daarmee komt een einde aan allerlei wilde geruchten over een overname.

Food

Rechtbank formuleert vragen aan Europees Hof in zaak Tom Kabinet

De rechtbank Den Haag heeft eindelijk vragen opgesteld voor het Europese Hof van Justitie in de zaak tussen het Nederlands Uitgeversverbond en e-book verkoper Tom Kabinet.

Legal

Personalisatie in retail vraagt om realtime benadering

Consumenten worden nog steeds veeleisender en verwachten een persoonlijke benadering, zowel in de winkel als online. Grote generalistische marketingcampagnes verliezen hun kracht en maken plaats voor gepersonaliseerde boodschappen. Het liefst realtime, want dat is the moment of truth.

Customer Engagement