Bestellen via internet is populair. Maar wanneer je bestelling vervolgens wordt afgeleverd op een moment dat je niet thuis bent is dat irritant. Je moet langs bij een afhaalpunt of bij de buren die altijd thuis zijn en daardoor overspoeld worden door pakjes. VIATIM formaliseert de gangbare praktijk. “Wij hebben een netwerk van VIATIM opgestart. Dat zijn buurtgenoten, private mensen die overdag thuis zijn, jouw pakket kunnen ontvangen en als je ‘s avonds thuis bent dan kun je daar of je pakket ophalen of je kan het thuisbezorgd krijgen”. Aldus oprichter Michiel Nieuwkerk tegen Top Names.

Uitzendbureau Young Capital betaalt meer dan honderd pakketsorteerders van PostNL te weinig loon. Dit blijkt uit onderzoek van de Inspectie SZW, die de pakketdepots bezocht na een melding over schijnconstructies en onderbetaling.

Amazon Air voegt nog eens tien 767-300 vrachtvliegtuigen aan zijn vloot. Ze worden gehuurd van Air Transport Services Group.

Het online bestellen van cadeaus heeft een effect op de veiligheid van woonwijken. Dat stelt Veilig Verkeer Nederland. Internetwinkelen spaart een rit uit naar de winkel, maar leidt tot extra bestelverkeer in de woonwijken. Binnen 30km zones wordt regelmatig te hard en onoplettend gereden.

Online shoppers gebruiken hun woonkamer als pashokje. Zij bestellen kleding, passen deze, sturen retour wat niet bevalt en houden de rest. Twee op de vijf online kledingbestellingen, gaan al dan niet gedeeltelijk retour. Die retouren vormen een hoofdpijndossier voor winkeliers. Zij staan voor de keuze: met behulp van technologie de klant beter leren begrijpen of een zeer behoudend online beleid voeren.

Bronnen binnen de luchthaven van Luik sluiten niet uit dat Alibaba afziet van een verdeelcentrum in de regio, en alsnog uitwijkt naar Maastricht. De luchthaven zou dan enkel gebruikt worden voor afhandeling van goederen in transit, van en naar het buitenland.

Bezorgers van PostNL mogen niet staken. Dat heeft de rechtbank in Den Haag in kort geding bepaald. Actievoeren in de drukste periode van het jaar brengt mogelijk onevenredige schade en risico’s met zich mee, vond PostNL.

Uit een kleinschalige proef in de regio Antwerpen blijkt dat consumenten moeiteloos de (digitale) sleutel tot hun huis aan de pakketbezorger geven. Zalando en bpost deden een test die laat zien dat gemak het wint van eventueel wantrouwen.

PostNL spant een kort geding aan tegen vakbond FNV om een staking in de kerstperiode te voorkomen. Actievoeren in de drukste periode van het jaar brengt mogelijk onevenredige schade en risico’s met zich mee, stelt PostNL. Daarom vraagt PostNL de rechter in Den Haag in een kort geding om acties te verbieden.

FNV gaat deze week nog bekend maken waar en wanneer de acties plaatsvinden nu PostNL niet tegemoet is gekomen aan de eisen van zijn werknemers. Een ultimatum hierover liep maandag af.

Meer dan de helft van de Nederlanders verkiest snelheid boven duurzaamheid als het aankomt op de bezorging van bestelde producten. Dat blijkt uit een onderzoek van Elbuco onder 1080 consumenten. Ook zijn de meeste Nederlanders niet bereid meer te betalen voor een duurzame bezorging.

De Duitse pakketdiensten DPD en Hermes verhogen in 2019 hun tarieven om de stijgende kosten te dekken. Marktleider Deutsche Post wil om dezelfde reden ook maar mag dat van de toezichthouder niet.

Emerce neemt de uitreiking van de Logistieke Webshop van het Jaar over van de gelijknamige stichting die eind deze maand ophoudt te bestaan. De prijs werd al twee jaar uitgereikt tijdens E-commerce Live!.

FNV heeft PostNL een ultimatum gesteld. Gaat het bedrijf voor maandag niet akkoord met de eisen van de bond en zijn leden, dan volgen acties.

Wing, een van de bedrijven van Googles moederbedrijf Alphabet, start een proef met dronebezorgingen in Finland in het voorjaar van […]