Motorola Solutions lanceert naar eigen zeggen als eerste een mobiel locatiesysteem voor retailers dat zowel WiFi als Bluetooth ondersteunt en daarnaast het klantgedrag op de winkelvloer analyseert. Bij het gisteren in Londen gelanceerde platform maakt het niet meer uit welke technologie wordt gebruikt. De klant kan in alle gevallen op de winkelvloer worden gevolgd en, indien hij daarmee heeft ingestemd, aanbiedingen op zijn smartphone ontvangen.

Newegg opent eind juni zijn Nederlandse webwinkel. Deze lancering is onderdeel van een agressieve internationale expansiestrategie.

Perfectly Basics is als eerste Nederlandse webwinkel gestart met de Zweedse virtuele paskamertool Virtusize. Dat meldt het nieuwsblog Fashionunited.nl. Klanten kunnen de afmetingen van online artikelen vergelijken met een soortgelijk kledingstuk uit hun kast.

De Europese online modewinkel Net-a-Porter.com neemt per 23 juni Google Glass in zijn assortiment op. Het gaat om versies die enkel voor vrouwen zijn ontworpen door DVF.

Voorraadoptimalisatie bij webwinkels met een groot assortiment, zoals bij bol.com, kan erg complex zijn. Steeds meer softwareoplossingen proberen daarom in deze behoefte te voorzien. Met behulp van dit Slim4 van Slimstock, een van de grootste leveranciers op dit gebied, wist bol.com het aantal out of stocks te halveren. Na een periode van drie maanden was Slim4 volledig geïntegreerd met het ERP-systeem van de e-tailer. Het assortiment van bol.com, met ruim 8 miljoen actieve artikelen, wordt nu effectiever en efficiënter aangestuurd. Een gesprek met directeur retail van Slimstock Peter Bocken.

Websuper Superdirect is niet alleen gestopt, maar blijkt ook failliet. Vorige maand staakte het bedrijf in afhaalpunten voor boodschappen al zijn activiteiten.

Alsof internet niet bestaat. De Britse retailketen CeX, vooral gespecialiseerd in tweedehands games, cd’s en films, wil in 2014 nog negen winkels in Nederland openen. Dat zegt general manager Richard Oldham in de komende editie van Entertainment Business.

Verandering van het gedrag van consumenten en de toegenomen dynamiek als gevolg van technische innovaties, dwingen de winkelier om zich continu aan te passen. Degenen die dat het best en het snelst kunnen en op het juiste moment en de juiste wijze weten in te spelen op de behoeften van de klant, worden de winnaars in de sector. Dat stelt het rapport Winkelgebied 2025 – Deelrapport Retail van het ING Economisch Bureau.

Het mobiele kanaal in Europa groeit zo hard, dat in 2018 bijna de helft van alle handel via mobiele dragers verloopt. De omzetten van supermarkten zijn tegen die tijd groter dan die van elektronicawinkels, voorspelt Forrester.

Accelerator Startupbootcamp heeft naar eigen zeggen een wereldprimeur met de opening van het programma E- en M-commerce. Startende ondernemers kunnen zich tot augustus melden.

Regent Street, een van de belangrijkste ‘koopgoten’ in Londen, zal over een lengte van bijna anderhalve kilometer worden uitgerust met iBeacons. Nagenoeg iedere winkel, waaronder Burberry, Banana Republic, Hugo Boss en Anthropologie, doet mee.

General Electric gaat iBeacons in LED-verlichting stoppen zodat retailers geen aparte bakens meer in hun winkels hoeven te installeren. Hiermee wordt volgens GE flink wat geld bespaard. De grote winkelketen Walmart gaat ze als eerste gebruiken.

Bol.com heeft nu 53.000 aanbieders in het Plaza programma. Die zijn inmiddels goed voor 16 procent van de omzet. Dat blijkt uit de toelichting op de kwartaalcijfers van Ahold.

Amazon.com zag zijn omzet in Europa met 14 procent stijgen tot 13,6 miljard euro in 2013. Dat blijkt uit gegevens die de Luxemburgse tak van Amazon bij de lokale kamer van koophandel heeft gedeponeerd. In Luxemburg zit Amazons Europese hoofdkantoor. Het financiële klimaat is daar het aantrekkelijkst voor de e-tailer.

De guerrilla die Amazon al maanden voert tegen de grote uitgever Hachette lijkt te escaleren. Amazon wil een hogere marge op de verkoop van digitale boeken, maar daarover is geen overeenstemming bereikt. Het gevolg is dat Amazon tijdelijk geen boeken van Hachette meer levert.