Brand ambassadors zijn invloedrijke personen die de kloof tussen een merk en andere consument kunnen overbruggen. Zij zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de berichten en conversaties over een merk, product of dienst binnen social media. Het is aangetoond dat maar 6% van fans op Facebook verantwoordelijk is voor alle engagement.
Marc de Vries verlaat zijn directiefunctie bij TMG Online Media om voor Twitter in Nederland het lokale filiaal op te zetten en te helpen groeien.
Het heet Whisper, is een sociale foto-app en schiet op de downloadlijsten naar boven. Anders dan bij Instagram of Facebook kun je geen foto’s maken en kennen de leden elkaar niet.
Een steekproef van reclamenetwerk Burst Media laat zien dat Google+ bijna twee keer meer gebruikers heeft dan Twitter. Enkel Facebook is groter, veel groter, in het sociale domein.
Twitter heeft een technologie in huis die ‘cards’ genoemd is. Die techniek zorgt ervoor dat tweetlinks niet eerst gevolgd hoeven te worden om te laten zien wat er achter zit, maar de link-content wordt rechtstreeks in de tweet getoond. Met andere woorden Inline media.
Een tablet zo groot als een abri staat sinds gisteren in de Rotterdamse Koopgoot, de winkelstraat in het centrum van de stad. Het apparaat ziet en kiekt het winkelend publiek, dat op zijn beurt met een bijbehorende app kan kijken en reageren op de omgeving.
Sinds enige maanden is het ook in Nederland mogelijk om te adverteren op het populaire sociale netwerk Twitter. Met meer dan 3,2 miljoen gebruikers in Nederland en het real-time karakter is Twitter voor veel adverteerders een aantrekkelijk platform om hun doelgroep te bereiken.
Een aantal jaren geleden werden verschillende diensten geïntroduceerd die je social media accounts ook economisch van waarde maakten. Een like leverde een financieel voordeeltje op of met het plaatsen van een tweet kon je een product gratis downloaden. Heeft deze vorm van betalen nog toekomst?
Door de komst van digital en social media speelt de aanwezigheid van de Bijenkorf als warenhuis zich niet langer alleen in real life af. Dit is de reden dat innovatie en nieuwe media een belangrijke rol spelen in de marketing strategie van de Bijenkorf. Zo ook Google+ waar Bijenkorf nu haar eigen pagina heeft.
Als merk investeer je veel tijd en geld in de ontwikkeling van een mobiele app. En dan komt de grootste uitdaging: je app onder de aandacht en daarmee in de broekzak van je doelgroep te krijgen. Voorheen waren bedrijven hiervoor vaak aangewezen op de eigen kanalen zoals de website, e-mailings of een mobiel advertentie netwerk. Die tijd is voorbij!!
Salesforce.com lanceert Social.com, een online dienst om reclamecampagnes op Twitter en Facebook mee in te richten en optimaliseren.
Nederlandse adverteerders hebben zichtbaar moeite met adverteren op Facebook, met name op het mobiele deel daarvan. Slechts negen procent van de campagnes is geoptimaliseerd voor mobiele dragers, terwijl een derde van al het bezoek afkomstig is van tablets en telefoons.
KLM wijst zijn passagiers sinds kort tijdens alle vluchten op zijn socialmediakanalen. De purser vertelt de reizigers dat ze daar na de vlucht terecht kunnen met hun vragen, commentaren en suggesties.
Verzekeraar FBTO is op Onderling.nl in dialoog met haar klanten over verzekeringsclaims. Zowel klanten als FBTO zelf dienen afgewezen claims in op Onderling.nl die door de community herbeoordeeld worden. 10% van de afgewezen claims wordt na oordeel van de community Onderling.nl alsnog uitgekeerd.
F-commerce, of social shopping op Facebook, lost de belofte niet in, waardoor Amerikaanse retailers afhaken. Het aantal bedrijven met een winkelmandje op Facebook daalde met 63 procent tot zes procent.
