Tienduizenden mensen lieten een ChatGPT-tool van KLM hun liefdesbrieven schrijven voor Valentijnsdag. Het briefje nodigde de Valentijn uit samen op reis te gaan.

Airbnb steeg meldde dinsdag sterker dan verwachte resultaten over het vierde kwartaal. Het aandeel steeg in de handel nabeurs 10 procent.

Aandelen van Expedia daalden donderdag nadat het online reisboekingsplatform tegenvallende resultaten over het vierde kwartaal rapporteerde. Wel bleef de vraag sterk.

Metazoekmachine Trivago gaat het mogelijk maken om direct bij het hotel kamers te boeken, buiten sites als Expedia en Booking.com om.

De Nederlandse scale-up ViaLuxury.com heeft twee nieuwe investeerders aan boord gehaald. Het Limburgs Technology Investment Fund en de in AI gespecialiseerde investeringsfirma Genzai zorgen voor een kapitaalinjectie voor verdere ontwikkeling van het platform en voor internationale groei.

Hotelboekingsplatform Booking.com heeft een schikking getroffen met de Franse belastingdienst in een langlopend geschil over belastingontwijking, meldt De Telegraaf.

Drie deskundigen over een actuele digitale campagne. Dit keer de lancering van een nieuw label door KLM, iets dat niet vaak gebeurt. Doel: IT’ers werven.

De Consumentenbond sleept Transavia voor de rechter om de luchtvaartmaatschappij te dwingen reizigers te compenseren voor geannuleerde of gewijzigde vluchten. Het bedrijf zou structureel claims van gedupeerde reizigers afwijzen.

De uitgeverij van reisgidsen Time to Momo neemt een eigen boekingssite in bedrijf waar reizigers bij voorgeselecteerde hotels direct slaapruimte kunnen boeken.

Als er over een merk gesproken wordt op Instagram, merken bedrijven dat dan op? Antwoord: zelden. Zelfs op complimenten blijven reacties meestal uit.

Moederbedrijf Otravo van onder meer vliegtickets.nl en wtc.nl heeft uitstel van betaling gekegen van de rechtbank Amsterdam. Dat blijkt uit het insolventieregister van maandag 19 december. Zo’n surseance is meestal de eerste stap naar een faillissement.

Otravo, het moederbedrijf van onder meer Vliegtickets.nl, lijkt in acute problemen te verkeren. Op de site staat dat de activiteiten zijn gestaakt. Otravo zou een forse klap hebben gekregen door de coronacrisis. 

Instagram wordt ingezet voor meer ‘engagement’. Maar 60% van de bedrijven reageert niet als er een vraag bij hun laatste Instagram-post wordt geplaatst.

Veel bedrijven posten op Facebook en willen interactie: ‘engagement’. Maar reageren ze ook als je dan een concrete vraag stelt bij een post? Vaak niet.

Veel bedrijven zijn actief op Facebook, maar wat nu precies het doel is blijft soms onduidelijk. Veel commerciële kansen worden gemist.