Zorgbalans is de eerste zorgorganisatie in Nederland met een eigen voice-app: de Robin-app. Wijkverpleegkundige Sascha Fokker over de ontwikkeling.
Vanwege de steminteractie kunnen slimme luidsprekers zoals Alexa en Google Assistant grote overtuigingskracht hebben, gebruikers beïnvloeden en manipuleren. Dat concludeert Silvia de Conca in het promotieonderzoek dat ze op 23 juni 2021 verdedigt aan Tilburg University.
Het Wereld Natuur Fonds is bezig met een digitale transitie en werkt niet meer campagnegestuurd, maar zoekt permanent contact met belangstellenden. Daarom lanceert het onder andere een voice-app.
De opkomst van de pc, internet en de smartphone ging relatief langzaam. Bij de vierde revolutie – spraakbesturing – is dat totaal anders.
Apple stelt zijn slimme spraakassistent Siri ter beschikking aan externe ontwikkelaars. Zij mogen Siri in hun eigen smarthomeapparaten zoals thermostaten inbouwen. Een opmerkelijke stap voor een bedrijf dat technologie nooit in licentie heeft uitgeleend.
In navolging van Facebook heeft ook Reddit een Clubhouse-achtige app Reddit Talk gelanceerd, niet onlogisch voor een discussieplatform.
Zoals al werd verwacht heeft Facebook-CEO Mark Zuckerberg maandag een reeks audioproducten aangekondigd, waaronder een Clubhouse-concurrent en een podcastplatform.
De opkomst van spraaktechnologie gaat zorgen voor eenzelfde impact als de komst van internet dertig jaar geleden. Dat stelt onderzoek dat Customer Journey Experts in opdracht van Currence, ShoppingTomorrow en Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd.
Online uitgave De Ondernemer beschikt sinds vandaag over een ‘pratende nieuwsbrief’. De uitgever ervan heeft een text-to-speech-functie toegevoegd.
Bij de inzet van voice- en chatbots is een goede inrichting en slim gebruik van analytics cruciaal voor het verbeteren van de klantervaring.
Klanten gebruiken bij voorkeur de telefoon bij dringende of ingewikkelde vragen. Vergeet bij cross border e-commerce dus niet de servicenummers.
Naar verwachting zal 50% van alle zoekopdrachten in 2022 spraakgestuurd zijn. Hoe speel je in op zoeken via voice search?
Het nieuwe social-platform Clubhouse werkt alleen met audio en groeit stormachtig. Genoeg kansen voor marketeers, mits ze in formats willen denken.
Mozilla Common Voice houdt komend weekend een ‘taalwedstrijd’ tussen Friezen en Hollanders. Het doel is om het taalcorpus van Mozilla uit te breiden los van, bijvoorbeeld, Google-technologie. Ieder kan meedoen en deelname kost zoveel tijd als belangstellenden willen gunnen.
Google voegt ondersteuning voor Apple Music toe aan zijn Google Nest-luidsprekers en andere slimme luidsprekers. In eerste instantie alleen in de VS, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland en Japan.
