More stories

Ook Amazon luistert gesprekken (via Alexa) af

Het meeluisteren van gesprekken die zijn opgenomen via spraakassistenten wordt niet alleen gedaan door Google, maar ook door Amazon. Gisteren onthulde de VRT dat medewerkers van Google gesprekken meeluisteren die Vlamingen en Nederlanders voeren met hun slimme Google-assistent. Dat gebeurt zonder dat Google daar vooraf duidelijkheid over geeft. In sommige gevallen gaat het om huiselijke gesprekken die per ongeluk door de assistent zijn opgenomen.

Voice

‘Google luistert via Google Home huiselijke gesprekken af’

Medewerkers van Google luisteren gesprekken mee die Nederlanders voeren met hun slimme Google-assistent. Dat gebeurt zonder dat Google daar vooraf duidelijkheid over geeft. Een Belgische medewerker die in opdracht van Google dagelijks geluidsfragmenten beluistert, heeft zo’n duizend audiofragmenten gedeeld met de VRT.

Voice

DuerOS op 400 miljoen apparaten

DuerOS, het spraakplatform van de Chinese zoekgigant Baidu, draait inmiddels al op 400 miljoen apparaten. Het aantal spraakopdrachten groeide naar 3,6 miljard.

Voice

KLM biedt inspiratie op Amazon Alexa

KLM lanceert een inspiratieservice op de slimme speaker Amazon Alexa. In een gesprek met KLM’s bot krijgen klanten advies over […]

Marketing

Voice is geen reclame en stop met praten: Zes lessen na de Voicehype

De eerste voiceservices zijn ontwikkeld en veel daarvan draaien ook. De eerste beginnersfouten zijn er uit, zou je denken. Dit zijn de zes lessen na de eerste voice-ophef.

Voice

Whiskas lanceert eigen persoonlijke assistent

Whiskas, de fabrikant van kattenvoer, brengt een eigen persoonlijke assistent Mia op de markt. Die stelt vragen in plaats van ze te antwoorden.

Voice

Conversational Display Ads beloven betere klantervaring en snellere engagement

Google speelt op de trend van één-op-één communicatie in door het combineren van display ads en chatbots onder de naam Conversational Display Ads. Het is de nieuwe en innovatieve manier om de kans op interactie te vergroten, de overwegingsfase te verkorten en leads sneller binnen te halen. Maar wat houdt het precies in en welke voordelen haal je eruit?

Online advertising

Google Home Mini en Assistent spreken met twee tongen

Google Assistent in de mobiele app en in de Home Mini geven in slechts 26 procent van de gevallen hetzelfde antwoord. Voice search is, zo blijkt uit het eerste grote Nederlandse onderzoek, een chaos voor search marketeers.

Voice

Nieuwe functie Google Assistent bol.com

bol.com heeft een nieuwe functie toegevoegd aan zijn voice-app op Google Assistent: hij kan prijsinformatie geven.

Voice

Zo werkt het ontwerpproces voor AI-gedreven voice user interfaces (VUI)

Tijdens de ontwerp- en ontwikkelfase van een product op basis van Artificial Intelligence (AI) – dus wanneer er nog geen product is – is er ook nog geen sprake van AI. Het ontwerpen van AI begint met een idee dat herhaaldelijk moet worden onderzocht en getest en vervolgens moet worden gevalideerd totdat er een Minimal Viable Product (MVP) ontstaat waar gebruikers behoefte aan hebben. Hoe ga je het beste om met ontwerpen voor AI?

Voice

9 online consumententrends voor 2019, het jaar van de normering

Technologische ontwikkelingen vormen onze maatschappij. Kijk je naar een willekeurige bushalte, woonkamer of wachtkamer, dan zie je dat de smartphone het weerpraatje heeft vervangen. Maar omgekeerd gebeurt hetzelfde: onze cultuur en geschiedenis beïnvloeden technologie. Zo kiest een vergrijzende bevolking eerder voor automatisering en heeft een begrip zoals privacy een hele andere betekenis in een volksrepubliek met een eenpartijstelsel. De online consumententrends gaan in 2019 over hoe we een nieuwe norm vinden in onze relatie met technologie.

Cross Border

Google Assistent uitgerold voor België

De Belgische versie van de Google Assistent is nu officieel beschikbaar. De digitale assistent wordt gelanceerd met enkele gelokaliseerde toepassingen, waaronder die van spoorwegbedrijf NMBS en pakketvervoerder Bpost.

Voice

‘Amazon Alexa herkent straks ook emoties’

De toekomstige slimme luidsprekers van Amazon herkennen behalve gesproken woord wellicht straks ook emoties. Persbureau Bloomberg zegt dat het bedrijf werkt aan een draagbaar stemgestuurde gadget, ook al is is niet helemaal duidelijk wat daarvan de bedoeling is.

Voice

Yandex zoekt partners voor virtuele hulp Alice

De Russische zoekgigant Yandex is het volgende bedrijf dat de markt voor stemtoepassingen betreedt. De ‘Google van Rusland’ introduceerde zijn stemassistent in 2017 voor zijn mobiele app, maar wil nu uitbreiden naar slimme luidsprekers.

Voice

China passeert VS in markt voor slimme luidsprekers

China is de Verenigde Staten gepasseerd wat betreft het aantal verscheepte slimme luidsprekers. De Chinese markt groeide in het eerste kwartaal met 500 procent.

Voice