In deze casestudy worden een aantal handvatten aangereikt voor het toepassen van personalisatie binnen e-commerce. De Wijnbeurs is door het combineren van een e-mailmarketing systeem met een data management platform in staat om websitebezoekers gepersonaliseerd wijnadvies te geven. Dit advies wordt gegeven door de sommeliers van de Wijnbeurs.

Het succes van e-commerce bedrijven wordt vandaag de dag bepaald door de mate waarin zij in staat zijn om commerce in content te integreren. Wellicht één van de meest gestelde vragen is: hoe integreer je commerce in content? Deze whitepaper heeft een praktische insteek en beschrijft drie benaderingen voor het integreren van commerce in content.

De invloed van Big Data, Internet of Things (IoT) en Artificial Intelligence (AI) op Business intelligence (BI) afdelingen wordt steeds groter. Het gaat inmiddels verder dan het maken van analyses alleen. Deze whitepaper gaat in op hoe je buiten de standaard kaders van BI kijkt en hoe je klantdata actiegericht in kunt zetten.

Het intelligent verzamelen, analyseren en interpreteren van data biedt data driven organisaties en hun klanten vele mogelijkheden. In deze whitepaper wordt ingegaan op hoe je grote hoeveelheden data op de juiste manier verzamelt en hoe je deze data gebruikt in de customer journey.

Personaliseren op basis van gemiddelden werkt niet meer. In de digitale wereld is er een stormvloed aan klantdata beschikbaar. Fashion retailers kunnen deze data inzetten voor het personaliseren van de online klantbeleving. Data driven personalisatie in fashion is de sleutel tot succes. Deze whitepaper van True Fit biedt handvatten en praktische tips voor het toepassen van één-op-één personalisatie in fashion.

Succesvol global brandmanagement is het vinden van de balans tussen de nationale en internationale merkenstrategie. Hoe zorg je dat je hele organisatie de merkidentiteit consistent, consequent en constant doorvoert? Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips voor het bouwen van een sterk corporate merk.

Is de klantreis van je klant inzichtelijk en weet je wat ze in iedere fase nodig hebben om over te gaan tot een aankoop? Deze whitepaper beschrijft hoe je met behulp van het see-think-do-care model van Google doelgericht aan de slag kunt. Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips om de customer journey in kaart te brengen en te optimaliseren. 

Nieuwe tijden vragen om nieuwe manieren van kennisontwikkeling.  Snel veranderende technologie zorgt ervoor dat IT-professionals steeds meer en steeds sneller kennis tot zich moeten nemen. Dit verklaart de snelle opmars van continuous learning. De whitepaper gaat dieper in op wat continuous learning precies inhoudt en hoe je dit als organisatie faciliteert.

Hoe borg je de kwaliteit van je klantdata? En hoe anticipeer je op de dagelijkse veranderingen in klantgegevens? Het goed borgen van de datakwaliteit is een belangrijke succesfactor voor data driven organisaties. Deze whitepaper heeft een praktische insteek en biedt naast een theoretisch kader ook zes tips voor het verhogen van je datakwaliteit.

Hoe kun je als retailer de prestaties van je business verbeteren? Om alles uit je productinformatie te halen is een Product Information Management (PIM) systeem is een handige en onmisbare tool. Dit eBook biedt handvatten en praktische tips voor het effectief managen van productinformatie met een product information management (PIM) systeem.