Ford, eBay, Adobe, Oracle, en SAP zijn voorbeelden van bedrijven die gamification toepassen: het gebruiken van technieken uit de game-industrie om de betrokkenheid van medewerkers en klanten te vergroten. Het fenomeen helpt organisaties beter hun doelen te bereiken. Marktanalist Gartner stelt dat in 2014 meer dan zeventig procent van de Global 2000 organisaties minstens één ‘gamified applicatie’ heeft.
Facebook gaat in Europa anonieme data verstrekken aan tv-zenders over hoe zijn leden interageren met de programma’s. In Amerika gaat Nielsen vergelijkbare data uitleveren voor Twitter.
Het Google Analytics Summit in Mountain View is weer van start gegaan. Ook dit jaar staat het Summit in het teken van aankondigingen voor grote Google Analytics updates. Na de 70 introducties van nieuwe functionaliteiten in het afgelopen jaar zijn we benieuwd welke functionaliteiten tijdens deze twee conferentiedagen worden aangekondigd. Die beschrijven we hier.
Tegenwoordig is er veel (digitale) informatie beschikbaar, zogenoemde big data zoals databases, socialmedia data en klantenservice data. Daarnaast worden producten steeds slimmer uitgerust met data, zoals chips en volgsystemen. Mooie ontwikkelingen. De vraag is echter wat bedrijven en merken in de praktijk met deze data willen, kunnen en mogen. Dit artikel geeft een kijkje in de keuken voor iedereen die ‘iets met big data wil of moet’.
De maker van koek- en snoepmerken als Lu, Oreo, Prince, Stimorol en Toblerone wil messcherpe mobiele marketing kunnen bedrijven. Daarom haalt het op verschillende continenten specialisten van Twitter letterlijk in huis.
Google is de laatste maanden druk bezig met het doorvoeren van vele soorten verbeteringen in Google Analytics. In een drietal artikelen wil ik ingaan op een nieuwe feature die de wijze waarop u inzicht kunt halen uit het gedrag van uw bezoekers compleet zal vernieuwen, de Google Analytics Segment Builder.
Europese nutsbedrijven richtten zich van oudsher op het verzamelen van verbruiksgegevens om deze door te factureren naar de klant. De dynamiek van de energiesector verplaatst zich echter steeds meer richting een aanpak die zich laat kenmerken door de toenemende hoeveelheid data.
Het begon als een hulpmiddeltje om meer marketingdata uit Facebook te trekken. Vandaag maakt Yes2web van Pagemonitor.nl een apart bedrijf. Onder de nieuwe naam Fanrise is vers durfkapitaal aangetrokken voor buitenlandse expansie.
Duizenden ontwikkelaars en uitgevers slaken een zucht nu twee onafhankelijke Nederlandse ontwikkelaars een mobiele app voor Distimo hebben gebouwd.
Er staan nieuwe inzichten op ons te wachten binnen Google Analytics. Wie gebruik maakt van het Google Display Netwerk (GDN) en Google Analytics (GA), kan namelijk binnenkort ook de impressies binnen het GDN netwerk gebruiken voor “Multi-Channel Funnel” rapporten.
Het Utrechtse mobile analytics-bedrijf Distimo opent verkoopkantoren op vier grote buitenlandse markten.
Multiple device tracking, eigen statistieken definiëren én online/offline gegevenssynchronisatie: allemaal zeer interessante nieuwe features die sommige online marketeers al aan het denken zetten om hun huidige Google Analytics implementatie zo snel mogelijk te upgraden naar het vernieuwde “Universal” Analytics. Maar moet je deze overstap nu ook al zo snel mogelijk gaan doen?
De organisatie die in Nederland alle kijkcijfers onderzoekt, SKO, wil op korte termijn ook alle bekeken digitale videostromen kunnen meten. Het zoekt ook aansluiting tot online specialisten om een zo volledig mogelijk beeld van het online kijkgedrag te kunnen weergeven.
Begin januari werd door Facebook de nieuwe zoekmethode Graph Search geïntroduceerd. Een tool waarmee alle data van de miljard profielen voor mensen toegankelijk wordt gemaakt. De technische mogelijkheden om data te verzamelen worden steeds groter en ook het opslaan van deze informatie is niet langer een probleem.
Misschien vraagt u zich bij de kop al af: “Bing Webmaster Tools?” Jazeker, ook Bing helpt website eigenaren graag op weg. Veel functies komen overeen met Google Webmaster Tools, maar in dit artikel wijzen wij u graag op een aantal functies die Bing Webmaster Tools wellicht de moeite waard maken.
