De leveringsproblemen bij buitenlandse webshops nemen toe. Maar liefst driekwart van de Nederlanders heeft problemen ervaren met een bestelling bij een buitenlandse webshop, een toename van 5 procent ten opzichte van vorig jaar. Dat blijkt uit onderzoek van MasterCard.
AliExpress heeft informatie voor consumenten over hun rechten op zijn Europese websites verbeterd en in lijn gebracht met het Europese consumentenrecht. AliExpress is een groot Chinees platform dat online producten aanbiedt aan Europese consumenten.
AliExpress weet de internationale levertijden met 3,5 dag te verkorten door zelf, of eigenlijk: via een zusterbedrijf, maandelijks honderden vliegtuigen te charteren.
De douane waarschuwt consumenten voor andere regels voor internetaankopen in het VK. Iedereen die iets bestelt bij een in het VK gevestigde webshop moet in Nederland BTW betalen over aankopen die 22 eueo of meer kosten. Over producten met een aankoopwaarde die hoger is dan 150 betaal je invoerrechten.
Thuiswinkel.org wijst ondernemers alvast op nieuwe btw-regels voor grensoverschrijdende leveringen naar andere EU-landen die 1 juli ingaan. Webwinkeliers doen er verstandig aan om nu al actie te ondernemen, zegt de organisatie.
Diverse Europese online retailers stoppen met het bezorgen van pakketjes aan het VK vanwege hogere kosten en ingewikkelde belastingregels.
Thuiswinkel.org gaat samen met VNO-NCW en MKB-Nederland de komende periode gebruiken om de precieze effecten van het handelsakkoord tussen de EU en het VK te bestuderen.
Voor webwinkeliers zal er opluchting zijn dat de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk na lang onderhandelen eindelijk een akkoord hebben gesloten over de toekomstige handelsrelatie en een no deal is afgewend.
Deutsche Post DHL neemt wegens het vastgelopen verkeer tussen Engeland en Ierland geen pakketten meer aan om te vervoeren naar de andere kant van de Noordzee.
Alibaba zou best wel eens de grote concurrent van Amazon kunnen worden in Europa. Daarover filosoferen Jorij Abraham (Ecommerce Foundation) en Fabian Nijlant (Playhead Interim Management/NextportChina) op het virtuele congres Marketplaces for Brands van Emerce op 14 december.
De onderhandelingen over een handelsakkoord tussen de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk zijn wederom in een impasse beland. Vrijdagavond lasten EU-onderhandelaar Barnier en zijn Britse tegenpool een pauze in, waarna zondag weer verder werd onderhandeld. De voorwaarden voor een handelsakkoord waren ‘niet vervuld’. Wat betekent een eventuele No Deal voor e-commerce?
De Europees werkende marktplaats voor tweedehands kleding Vinted kondigt vandaag de overname van zijn Nederlandse concurrent United Wardrobe aan.
Nederlandse consumenten gaven tijdens het tweede kwartaal van 2020 een recordbedrag van 696 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is 37 procent meer dan in hetzelfde kwartaal vorig jaar, toen er 508 miljoen euro besteed werd. Dit meldt het CBS op basis van lopend onderzoek.
De douane start een campagne om consumenten te informeren dat niet alles wat zij bij buitenlandse webwinkels aankopen ingevoerd mag worden.
De handel tussen de grote economieën China, Europa en Amerika is over zijn hoogtepunt. E-commerce, en daarmee logistiek verkeer, zal vanaf 2025 meer op de continenten zelf plaatsvinden dan er tussen.
