Externe verkopers op het platform van Zalando gaan vanaf de zomer een jaarlijkse vaste vergoeding betalen en soms ook hogere commissies per verkocht artikel.

De online omzet van de grootste Amerikaanse winkelketen Walmart is met 17 tot 18 procent gestegen. De omzet en de aangepaste winst per aandeel viel voor het Amerikaanse warenhuis hoger uit dan voorzien, maar de outlook voor dit jaar valt toch wat tegen.

Honderden van zeventienduizend banen sneuvelen bij webwinkel Zalando in een poging het kostenpeil structureel te verlagen. De omzet en winst staan onder druk, evenals de markt. Het vooruitzicht op een spoedige versnelling in de markt is er niet.

Hoewel flitsbezorgers onder het ‘online verkoop van tabak’ vallen en dit per 1 juli 2023 verboden is, hebben de bezorgdiensten nu nog vrij spel. Volgens de bezorgdiensten moet er volgens hun werkwijze gevraagd worden naar een legitimatie, maar in de praktijk nemen de bezorgers het niet zo nauw met deze regels, zo bleek gisteren bij het programma Radar.

Webwarenhuis V&D verkeert in financiële nood en schuldeisers, blijkt uit een mail die in handen is van RetailTrends.

Er komt steeds meer kritiek op de kaartverkoop bij Ticketmaster. Deze verkopende partij is onderdeel van moederbedrijf Live Nation (waar ook concertorganisator MOJO onder valt). Ook zijn er verschillende concertlocaties onderdeel van Live Nation, zoals de Ziggo Dome en AFAS Live. Zowel de verkoop en doorverkoop van tickets voor veel evenementen is exclusief in handen van het ticketplatform.

Retailinstituut EHI en Messe Düsseldorf lauweren Coolblue om zijn innovatieve retailconcept. De winkel wint een EuroShop RetailDesign Award, een internationale prijs.

Voor veel e-commercebedrijven is Google hét uitgangspunt. Het lukt vaak niet óók Amazon Marketplace te gebruiken. Terwijl beide inzetten juist krachtig is. 

Wehkamp gaat binnenkort klanten retourkosten laten betalen. CEO Graham Harris laat dat weten aan het AD. Doel is de enorme stapel retourzendingen – bij sommige artikelen, zoals damesjurken, is dat meer dan 70 procent – terug te dringen. Experts zien in de stap van Wehkamp ‘een doorbraak’.

Amazon verandert in Europa zijn inkoopbeleid en koopt daarom niet meer in bij lokale groothandel en distributeurs. De Amerikanen gaan direct zaken doen met de producenten.

Maaltijdbezorger DoorDash heeft in het vierde kwartaal van 2022 een flink hogere omzet behaald. De omzet steeg met 40 procent naar 1,8 miljard dollar.

In het vierde kwartaal van 2022 nam de online omzet van detailhandelaren af met 1 procent, vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. De omzet van winkels die zowel online als in fysieke winkels verkopen (multi-channelers) was ongeveer gelijk. Dit meldt het CBS op basis van nieuwe kwartaalcijfers over de detailhandel.

Warenhuis Walmart sluit kantoren in Austin, Carlsbad, Californië en Portland, Oregon. Het ontwikkelkantoor in Seattle blijft open.

Meta stopt na Facebook ook met live winkelen op Instagram. Vanaf 16 maart kunnen Instagram-gebruikers geen producten meer taggen tijdens het livestreamen, een optie die sinds 2020 breed beschikbaar was voor Amerikaanse bedrijven en contentmakers.

Amazon verhoogt in Duitsland het minimum bestelbedrag waartegen zijn klanten zonder Prime-abonnement de order gratis kunnen laten verzenden. Het bedrag gaat van dertig naar 39 euro.