De Bijenkorf heeft en adviesaanvraag ingediend bij de Ondernemingsraad voor het aanpassen van de organisatie op het hoofdkantoor. Daar zullen 35 arbeidsplaatsen van de 450 arbeidsplaatsen komen te vervallen.
Waar veel fysieke winkels als gevolg van de coronacrisis tijdelijk de deuren sloten en hun inkomsten zagen verdampen, zien veel online retailers de interesse in hun webshop juist toenemen.
ABN lanceert Tikkie Check voor het in een handomdraai contactloos afrekenen in de horeca. Het enige dat je hoeft te doen, is de camera van je smartphone op de QR-code van de tafelsticker te richten, het tafelnummer in te vullen, eventueel een fooi aan te geven en te betalen.
MediaMarkt en zusterketen Saturn gaan flink afslanken. Daarbij verdwijnen op termijn 3500 van de meer dan 47.000 banen. Verlieslatende filialen worden mogelijk gesloten.
Amazon gaat ook in Zweden een eigen marktplaats inrichten, het eerste Scandinavisch land voor de retailer. Met de komst van Amazon naar Zweden wordt al jaren rekening gehouden.
Just Eat Takeaway, het moederbedrijf van Thuisbezorgd.nl, heeft een overeenkomst gesloten met AmRest, het bedrijf achter franchiseformules als Starbucks, Pizza Hut en Burger King. Just Eat Takeaway gaat voor deze ketens de bezorging verzorgen.
Nederlandse bedrijven zagen als gevolg van de coronacrisis de handel tussen maart en mei aanzienlijk teruglopen, maar in juni deed Nederland het beter dan andere markten, waaronder de VS en het Verenigd Koninkrijk, door een hogere conversie. Dat blijkt uit een analyse van verkoopplatform HubSpot.
De Britse Autoriteit Consument & Markt ziet geen bezwaar meer tegen het belang van 16 procent dat Amazon heeft in de bezorger Deliveroo. Toezichthouder CMA sluit daarmee 15 maanden onderzoek af.
Het faillissement van de Duitse betaalverweker Wirecard heeft ook gevolgen voor de virtuele credit card Boon die werkte met Apple Pay en Google Pay. De kaart wordt in oktober stopgezet.
E-commerce bij Ahold Delhaize, moederbedrijf van bol.com, passeert dit jaar de 7 miljard euro. De retailer verwacht het record op basis van de groei van het handelsvolume in het afgelopen kwartaal van maar liefst 77,6 procent.
Net als veel andere bezorgdiensten zoals PostNL heeft ook DHL een opvallend goed kwartaal afgesloten, waarin de omzet 3,1 procent steeg naar 16 miljard euro. ‘Ondanks corona’, voegt DHL er aan toe.
Het is de taak van de winkelier om waarden die gelden voor offline klantcontact te vertalen naar een online omgeving. Maar hoe doe je dat?
Door de coronacrisis verkocht fashionplatform Winkelstraat.nl in de maanden maart en april zestig tot tachtig procent meer vergeleken met het jaar ervoor. Dat vertellen de oprichters Joost van der Veer en Maurits de Gier aan RetailTrends.
De best practices voor wenbaarheid, klantgerichtheid, procesoptimalisatie en design in e-commerce vliegen je om de oren. Welke van deze termen zijn slechts ‘buzzwords’? En welke hebben zich al bewezen in digital commerce? In deze whitepaper worden de tien belangrijkste misvattingen over digitale e-commerce projecten beschreven.
In Azië is social commerce in combinatie met conversational commerce veel verder dan in Europa. Veel sociale media en chatplatformen zijn super apps geworden.
