Hoewel digitale transformatie een proces is dat al enkele decennia geleden is ingezet, bevinden we ons momenteel in een nieuwe fase van deze beweging.

Retailketen Action test in twee Franse winkels een click en collectsysteem. Dat meldt het FD naar aanleiding van een interview met commercieel directeur Hajir Haiji.

René Schoenmakers, in 2008 oprichter van het internationale veilingplatform Catawiki, begint met twee compagnons een boekingssite voor speciale overnachtingen. Eerst met verblijven in Nederland en België, daarna Duitsland en Frankrijk.

In mei is de groei van het aantal online aankopen gestagneerd. Dat blijkt uit een onderzoek door AfterPay Insights, het kennisplatform van AfterPay, onder ruim 5000 Nederlanders.

Meer dan één op de vijf huishoudens – ruim 1,7 miljoen van de 8 miljoen huishoudens – is tussen april 2019 en april 2020 overgestapt van energieleverancier. Dat is een nieuw record: nog nooit stapten zoveel consumenten in één jaar over.

De politie heeft woensdag vier verdachten aangehouden voor ticketoplichting via Marktplaats. Zij maakten 58 slachtoffers die in totaal ruim 21.000 euro kwijtraakten.

Bol.com gaat dit jaar tweemaal zoveel artikelen versturen zonder kartonnen verzenddoos ten opzichte van vorig jaar. De retailer hoopt daarme een enorme hoeveelheid verpakkingsmateriaal uit te sparen.

Uber Eats is vanaf vandaag ook beschikbaar in Nijmegen en Den Bosch. De keuze voor deze nieuwe steden is gebaseerd op data die laat zien dat er rond Den Bosch en Nijmegen veel interesse is in de bezorgapp.

Zoekopdrachten bij Google over de afgelopen weken zijn duidelijk: Nederland viert vakantie in eigen land en eigen tuin. Populaire zoekrubrieken nu: zwembadhoes, -verwarming, ventilator en mobiele douches.

Webwinkelketen Etrias lifestyle stores opent na negen jaar haar eerste eigen distributiecentrum in Boxtel.

Starbucks gaat de komende achttien maanden honderden eigen (Amerikaanse) winkels ombouwen tot zogenoemde Pickup Stores, waarbij klanten alleen mobiel kunnen bestellen en afrekenen. Starbucks noemt dit het ‘versterken van de digitale relatie met zijn klanten’ en de ‘integratie van de fysieke en digitale klantervaring’.

In Nederland zijn tienduizenden webshops actief. En dat zal na de huidige coronacrisis zeker niet minder worden, aangezien er een vlucht is ontstaan naar online shoppen.

Heb je het over Product Information Management (PIM), dan ligt de nadruk vaak op B2C. Maar B2B e-commerce groeit enorm momenteel.

Verhuurplatform Airbnb, dat enorm is getroffen door de coronacrisis, ziet weer licht in de tunnel. In mei en juni zijn opvallend veel vakantiewoningen geboekt, met name in Duitsland, Portugal en Zuid Korea. Alleen worden de kamers dit keer door inwoners van die landen gehuurd.

Just Eat Takeaway, moederbedrijf van Thuisbezorgd, bevestigt de overname van de Amerikaanse maaltijdbezorger GrubHub. De koers van het aandeel Uber daalde gelijk met 5 procent, aangezien de Amerikaanse bedrijven eveneens met elkaar in gesprek waren.