Heb jij dat ook, woorden die je regelmatig fout typt? In mijn geval is dat strategie. Onhandig aangezien ik vaak plannen voor opdrachtgevers ontwikkel.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) legt een boete op van 50.000 euro aan boomfietsen.nl voor het onjuist informeren van zijn klanten. Die ontvingen onvoldoende informatie over de manier waarop zij hun aankoop konden annuleren en over de kosten die zij moesten betalen als zij hun aankoop terugstuurden.

Apple Pay is nu het populairste betaalplatform in de VS en passeert daarmee dat van Starbucks, zo blijkt uit cijfers van eMarketer.

Veilingsite Catawiki heeft vorig jaar ruim 12 miljoen euro verlies gemaakt. Door eerdere verliezen smolt het vermogen van het Amsterdamse techbedrijf afgelopen jaren grotendeels weg. Dat blijkt uit onderzoek door RTL Z.

Betaalverwerker PayPal zag zijn omzet het afgelopen kwartaal met 19 procent toenemen naar 4,38 miljard dollar. De nettowinst groeide 6 procent naar 462 miljoen.

In welke branche je ook zit, je doet het allemaal voor de klant. Eigenlijk dus heel logisch dat je die klant betrekt bij je business.

Het is een understatement dat de dagen voorbij zijn dat je online explosief groeit door simpelweg een webshop te starten. Een moderne e-commercestrategie omvat meer dan het digitaliseren van je productcatalogus en het delen van je nieuwste producten via social media. Het e-commercelandschap is de afgelopen jaren sterk veranderd en draait steeds meer om het bieden van de optimale klantbeleving en het verenigen van branding en e-commerce. Dit noem je branded commerce. Maar wat is dit eigenlijk? En hoe integreer je dit in je e-commercestrategie?

TOM opent een nieuwe webshop, ditmaal in babyspullen. Op Internet-Babyshop.com kunnen (aanstaande) ouders en grootouders terecht voor de complete babyuitzet en kraamcadeaus. In totaal telt TOM nu tien webshops.

Lightspeed, de leverancier van omnichannel kassasoftware aan ruim 51.000 onafhankelijke winkels en restaurants, heeft een nieuwe iPad app voor retailers gelanceerd met verbeterde navigatiemogelijkheden via drie tabbladen (Profile, Sales History en Retail Manager).

In Middelburg staan sinds deze week de eerste pakket- en briefautomaten van PostNL in Zeeland. Het post- en pakkettenbedrijf plaatste vier stuks in de Zeeuwse provincie.

ACM start op verzoek van de minister van Financiën een marktstudie naar de activiteiten van grote technologiebedrijven (Big Tech) op de Nederlandse betaalmarkt, zoals Apple, Google, Amazon en Facebook. Ook wordt gekeken of Chinese bedrijven als Tencent en Alibaba plannen hebben om actief te worden op de Nederlandse of Europese betaalmarkt.

Adobe gaat e-commerceplatform Magento nauwer integreren in zijn portfolio. Dat heeft Magento aangekondigd op het evenement MagentoLive in Amsterdam.

Maaltijdbezorger Just Eat, die gaat fuseren met het Nederlandse Takeaway, zag de omzet in het derde kwartaal met 25 procent groeien vergeleken met een jaar terug, namelijk naar 287 miljoen euro.

Alphabet dochter Wing is begonnen met experimentele dronebezorgingen voor FedEx en Walgreens in Virginia. Walgreens is daarmee de eerste Amerikaanse retailer die per drone aan huis bezorgt.

De snelle ontwikkeling van AI en machine learning zorgt voor spannende mogelijkheden voor het verbeteren van de ervaring van zowel […]