De verkopen via internet stegen in het eerste kwartaal wederom veel sterker dan verkopen in fysieke winkels. Dat schrijft het CBS vanochtend. De verkopen groeiden in het eerste kwartaal met 21,7 procent.
Zalando opent in de komende weken een fysieke winkel met cosmetica in Mitte, het hipste deel van de stad. De locatie wordt ingezet voor sampling en bijeenkomsten met merken en fans om content te maken voor het online kanaal.
De postbedrijven uit Duitsland en Luxemburg sluiten de netwerken op elkaar aan voor betere en snellere afhandelen van pakketvervoer.
Consumentenbond roept om om aangifte te doen tegen malafide incassobureaus die op agressieve wijze en ten onrechte betalingen eisen voor vage diensten.
Etsy, het online platform voor eigengemaakte spullen, sluit het onderdeel Wholesale, waar verkopers in contact konden komen met grote retailers als Macy’s en Williams-Sonoma.
Zalando opent komende zomer twee nieuwe winkels, in Ierland en Tsjechië, en in een aantal van zijn winkels meertaligheid ondersteunen.
Alibaba investeert komende jaren een kleine vijftien miljard euro om zijn logistieke netwerk nationaal en internationaal uit te breiden en technologisch te professionaliseren. Luik wordt het Europese eindpunt.
Het Zweedse iZettle, binnenkort in handen van PayPal, lanceert samen met de organisatie Busk in London een contactloze betaaloplossing voor straatmuzikanten. De Londense burgemeester Saduq Khan belooft dat de oplossing in alle 32 stadsdelen wordt geïntroduceerd.
De integratie tussen online en offline verkooppunten is voor de meeste omnichannel retailers nog steeds geen realiteit. Ze schrikken terug voor de benodigde investeringen, terwijl de ervaring leert dat die snel terug te verdienen zijn.
Amazon is van een bescheiden online boekverkoper in 23 jaar uitgegroeid tot een van de grootste webwinkels ter wereld. Alleen al in de VS heeft Amazon een marktaandeel van 43 procent met ruim 300 miljoen gebruikers. Dagelijks worden 1 miljoen nieuwe artikelen toegevoegd. Een infographic vol Amazon weetjes en een mooie tijdlijn.
MediaMarkt Nederland krijgt een nieuwe directiepositie. De eerste chief digital officer van de elektronicawinkel wordt Ken Fontijn, die eerder werkte bij Coolblue, V&D en tot recent Zalando in Berlijn.
Frederik van der Veen is de nieuwe CEO van Overstappen.nl. Hij wordt verantwoordelijk voor het aanscherpen van de strategie en voor productontwikkeling. Van der Veen volgt hiermee Joris Evendik op.
Bijna 3000 iOS apps zetten meer dan 1 miljoen dollar per jaar om. Dat concludeert marktvorser App Annie na eigen onderzoek. Het is een opmerkelijke mijlpaal tien jaar nadat Apple de App Store introduceerde.
Een campagne rondom de feestdagen met daarin naast een pop-up store zo’n beetje ieder denkbaar digitaal middel, heeft IKEA’s webwinkel op de kaart gezet. Tijdelijk althans. Opvallende keuze: het bedrijf heeft tv links laten liggen. Dat vertelde Nina Balvert, Country Digital Manager, gisteren op Emerce Digital Marketing Live!. Het resultaat: in de laatste zes weken van het jaar zette het online een derde meer om.
Online fraude kun je grotendeels geautomatiseerd opsporen met nieuwe technologieën maar toch blijven handmatige controles noodzakelijk. De wiskundige logica van kunstmatige intelligentie is niet ingesteld op nuances, de menselijke geest wel.
