The Kase uit Frankrijk is een startup dat in rap tempo winkels over de hele wereld opzet, ondersteund met een sterke omnichannel strategie. “Onze oprichters zijn echte e-commerce mensen. We hadden snel door dat multichannel belangrijk is: de meeste handel gebeurt nog steeds offline”, vertelt Katja Felke van The Kase.
Het helpt: een mail nasturen nadat de klant zijn winkelmandje heeft laten staan. Volgens Salesforce reageert zestig procent positief op zo’n aanmoediging.
Deelnemers aan diverse Bitcoin internetfora speculeren dat wiskundige Hendrik Willem Lenstra, in 1998 onderscheiden met de Spinozaprijs, wel eens de man achter het pseudoniem Satoshi Nakamoto zou kunnen zijn. Nakamoto wordt gezien als de bedenker van de virtuele munt Bitcoin.
Hoogvliet gaat in januari met een elektrische tuktuk online bestelde boodschappen thuisbezorgen. Voorlopig gaat het om een proef in een nog te bepalen stad.
Het distributiecentrum van HEMA kan de groei van zijn onlineverkopen niet aan. Daardoor kan de retailer niet garanderen dat bestellingen die na 27 november zijn gedaan voor 5 december worden geleverd. Dat zegt het bedrijf tegen het AD.
Internetondernemer Ben Woldring duikt met de introductie van Poliswijzer.nl in de markt van zorgverzekeringen. Daarmee wil hij ‘op eenvoudige en overzichtelijke wijze zien dat het mogelijk is om te besparen op de premie.’
Na een testperiode van net geen vijf maanden in Antwerpen gaat vervoerder bpost zijn stadstransportenproject City Logistics uitbreiden. In Antwerpen is het project nu volop commercieel uitgebouwd en de verdere uitrol naar Brussel wordt gepland.
Sweebr is een webapplicatie waarmee je overal en altijd je verkoop kunt registreren. “De nieuwe ondernemer wil geen investering meer doen. Die snapt de cloud en die wil zijn data overal en altijd beschikbaar hebben”, vertelt Koen Stam, happy customer scout bij Sweebr.
Amerikaanse retailers kunnen uitermate tevreden terugkijken op Black Friday en Cyber Monday, dat becijferde de Amerikaanse e-commerce specialist Custora. Op Black Friday werd er maar liefst twintig procent meer uitgegeven dan in 2013. Op Cyber Monday was dat vijftien procent meer. Daarmee gaat Cyber Monday de boeken in als de meest succesvolle dag ooit in de historie van e-commerce. Tegelijkertijd waren er twee duidelijke trends. De impact van m-commerce wordt groter en groter terwijl e-mailmarketing verreweg de meeste transacties genereerde.
Albert Heijn gaat ook in België ophaalpunten introduceren. Een van de eerste komt naast de vestiging van Dockx Rental Service aan de Boomsesteenweg in Wilrijk, meldt de Gazet van Antwerpen.
Het Belgische betaalplatform Sixdots is deze week live gegaan met apps voor iPhone en Android. Met de mobiele betaalapp, die wordt ondersteund door alle Belgische grootbanken en Belgacom-dochter Proximus, laten de Belgische banken Nederland ver achter zich.
De logistieke invulling van een online aankoop is een cruciale factor voor het succes van e-commerce, zo stelt Landmark Global (de nieuwe merknaam van bpost International, de internationale afdeling van bpost). De welbekende gratis verzending en retour blijven voldoen in de belangrijkste klantbehoeften, terwijl het weghalen van internationale drempels extra nieuwe kansen voor groei biedt.
André Buren verlaat Emesa (Vakantieveilingen) als technisch directeur om een vergelijkbare positie aan te nemen bij ticketscript, ook in Amsterdam.
Buckaroo gaat webwinkels in Nederland en België de optie bieden om hun klanten achteraf te laten betalen. Daartoe sluit het een samenwerking met Afterpay.
PostNL bezorgt vandaag voor het eerst een recordaantal van 1 miljoen pakketten. Sinterklaas winkelt meer en meer online en op dit moment draaien de pakketbezorgers en de sorteercentra op volle sterkte, zo meldt de vervoerder.
