Chatbots zijn bekend. Bij hyperautomation gaat het om meer: zet Conversational AI niet slechts in voor één kanaal maar voor een omni-channel-strategie.

Wetenschappelijke innovaties die zich nu nog vaak in het lab bevinden zullen de telecomindustrie de komende jaren transformeren. Diverse sprekers schetsten vanochtend op het Mobile World Congress een toekomst waarin kwantumsensoren en grafeen een belangrijke rol gaan spelen.

Binance, ’s werelds grootste cryptovalutabeurs, heeft een verbod opgelegd gekregen van de Britse financiële toezichthouder.

Documenten sorteren? Informatie extraheren en verwerken? Automatische documentverkwerking is een van de meest bruikbare toepassingen van hyperautomation. (Deel 2 van 5)

Verzekeren saai en traag? Deels waar, maar er zijn allerlei ontwikkelingen gaande, met name op tech-gebied. Vijf trends in insurtech op een rij.

In tien jaar tijd is de kijk van ABN Amro op de interactie met de klant totaal veranderd. Hoe CRO en UX alles omgooiden binnen de bank.

Wie kiest er nu al voor PaaS? Wat zijn de motivaties of de twijfels? En wat is bekend over het daadwerkelijke gebruik? De (eerste) antwoorden.

Deloitte brengt 9 transformatieve trends bij de overheid in kaart. Meer dan pilots en wereldwijd te zien: dit zijn de ontwikkelingen die echt zijn ingezet.

Inzet van AI om de gebruikerservaringen te verbeteren is geen toekomstmuziek meer. AI-personalisatie helpt om relevanter voor klanten te zijn.

Bitcoin krijgt meer privacyfuncties ondanks de bezorgdheid over het gebruik van cryptovaluta tijdens een recente golf van ransomware-aanvallen.

Er is behoefte aan gedetailleerde informatie over kunstwerken, maar meestal is die erg versnipperd. Voor Van Gogh is er nu één platform over alle werken.

Nederlanders zijn erg tevreden met hun abonnement op  een fysiek product. Gemiddeld geven zij hun abonnement een 8,1. Aanbieder van scheermesjes Boldking wordt het beste beoordeeld met een 8,8. Dit blijkt uit Product Abonnementen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 3500 Nederlanders.

Online leerplatform Kahoot! breidt uit naar Nederland. De mobiele Kahoot!-app biedt taalondersteuning voor leerlingen, leerkrachten en ouders.

Nutricia zet kunstmatige intelligentie voor een app, waarmee ouders de stoelgang van hun baby kunnen controleren.

The Next Web Conference wordt dit najaar voor het eerst buiten de ring van Amsterdam georganiseerd, en wel op het terrein van Taets in Zaandam. Daar is 20.000 vierkante meter beschikbaar.