B2B-klanten hebben meer controle over het kooptraject dan ooit. Fabrikanten zullen dus de klant centraal moeten zetten in alle bedrijfsprocessen: customer centricity.

Door de lockdowns is online onboarden in één klap uitgegroeid tot onmisbaar HR-ingrediënt. Wat zijn de belangrijkste stappen?

Jaarlijks worden zo’n 40.000 kinderen (tijdelijk) uit huis geplaatst. De gemeente Amsterdam probeert dat, ondere andere door de inzet van data, te voorkomen.

Terwijl de ICT-sector schreeuwt om personeel, kan Humanoids de toestroom van IT’ers niet aan. Vooral dankzij hun zelf ontwikkelde opleidingsprogramma.

De Johan Cruijff ArenA gaat in de nabije toekomst de interactieve app Close inzetten om een bezoek aan het stadion te optimaliseren. Het communicatieplatform zal in eerste instantie gebruikt worden om bezoekers van de Stadiontour voor, tijdens en na hun bezoek persoonlijk te informeren.

Fintech startup Klarna introduceert een bankapp in Duitsland. Klanten kunnen daar een bankrekening openen en een Visa-betaalkaart krijgen.

Terwijl de geruchten over een beursgang van WeTransfer rondzoemen, is oud-oprichter Nalden lekker bezig met een nieuwe start-up onder de naam Adelee.

Bitcoin bereikte dinsdag op Aziatische markten een waarde van 47.000 dollar nadat autofabrikant Tesla van Elon Musk voor 1,5 miljard dollar (1,2 miljard euro) aan bitcoins kocht.

De sociale audioapp Clubhouse trekt massa’s nieuwe gebruikers van het vasteland van China aan, ondanks conversaties over mensenrechten, nationale identiteit en andere gevoelige onderwerpen.

In de B2B-wereld zijn omnichannel strategieën nog schaars. Zonde! Juist voor B2B kan een omnichannel-aanpak veel voordelen opleveren en minder rompslomp.

EdTech heeft zich -ook als gevolg van alle lockdowns- definitief in het onderwijs genesteld. Wat zijn de trends en ontwikkelingen?

Het Haarlems Bouwarchief van 1901 tot en met 2010 is vanaf 1 februari online op te vragen via de website van het Noord-Hollands Archief.
Haarlemmers kunnen hier van de meeste panden in Haarlem het complete dossier terugvinden. In totaal gaat het om zo’n 64.000 stuks.

De voorzieningenrechter heeft de app Parkeerwekker verboden in Amsterdam. De app zou aanzet tot onrechtmatig gedrag, oftewel het ontduiken van parkeergeld.

Online senioren zijn het zat dat ze meer en meer verplicht worden om van alles via internet te doen. Dit blijkt uit onderzoek van seniorenorganisatie KBO-PCOB.

Beijing, Shanghai en Guangdong, de rijkste provincie van China, hebben toegezegd om de digitale yuan te testen. De bedoeling is dat de centrale bank (CBDC) in de nabije toekomst een eigen digitale munt lanceert.