De Europese Parlementsverkiezingen worden vaak miskend door zowel consumenten als bedrijven en ondernemers. Toch zijn deze verkiezingen van groot belang en niet in de laatste plaats voor de ‘digital commerce’-sector. Veel van de voor de online-retailsector relevante wetten en regels worden immers in Brussel bepaald.
Veiligheid is een must voor het succes van online shoppen en consumenten moet erop kunnen vertrouwen dat ze krijgen wat ze bestellen en dat hun persoonsgegevens met gepast zorg worden behandeld. Deze veiligheid wordt op verschillende manieren geborgd binnen Nederland en Europa.
De Universiteit van Amsterdam lanceert een lab waar getalenteerde studenten met maatschappelijke partners samenwerken aan nieuw beleid op het gebied van het informatierecht. Het Information Law and Policy Lab (ILP Lab) start met twee actuele projecten: de aansprakelijkheid van internetplatforms, en de consequenties van nieuwe auteursrechtregels voor de vrijheid van journalisten op het internet.
De FNV zet zijn rechtszaak tegen Helpling door. Het van oorsprong Duitse bedrijf Helpling zegt een prikbord te zijn voor schoonmakers bij particuliere huishoudens, maar volgens de FNV is er sprake van een gezagsverhouding tussen Helpling en de schoonmakers. Daarom moet dit bedrijf zich aan het arbeidsrecht houden en aan de Schoonmaak-cao.
“There are three types of lies: lies, damn lies and statistics.” Een beroemd gezegde, gepopulariseerd door Mark Twain. Hoewel hij de zin toeschreef aan politicus Disraeli, blijft de werkelijke oorsprong ervan omstreden. Misschien zit er ergens een grap in, of is het citaat zelf verkeerd geciteerd. Het voelt in ieder geval niet misplaatst in 2019.
De hoogste rechter in de VS heeft het groene licht gegeven voor een antritrustzaak tegen Apple. De aanleiding is echter opmerkelijk: een groep consumenten vindt dat ze nadeel ondervindt van de commissie van 30 procent die Apple rekent over de omzet van de App Store.
Dat er afspraken worden gemaakt tussen leveranciers en webwinkels, is logisch. En dat die afspraken soms in strijd zijn met de wet, of op zijn minst discutabel zijn, is helaas niet nieuw. Gelukkig heeft de ACM onlangs aangekondigd strenger te gaan controleren op verboden afspraken. Maar vooral de handhaving daarvan is een must, zodat webwinkels en consumenten niet langer de dupe zijn.
Facebook Nederland en het Ierse moederbedrijf moeten aan PVH (Tommy Hilfiger) 730.000 euro aan verbeurde dwangsommen betalen omdat het bedrijf te weinig zou hebben gedaan om advertenties voor nep-Tommy Hilfiger merkkleding via Facebook en Instagram tegen te gaan. Dat blijkt uit het vonnis van een kort geding bij de rechtbank Amsterdam.
De Europese Commissie start de komende weken een formeel onderzoek naar mogelijk machtsmisbruik door Apple. Dit naar aanleiding van een klacht die muziekdienst Spotify heeft ingediend.
De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) en bol.com gaan structureel samenwerken om artikelen die niet voldoen aan de wet te weren van de digitale marktplaats. Eerder dit jaar heeft de NVWA vergelijkbare afspraken gemaakt met marktplaats.nl.
Het Amsterdamse LegalMatters introduceert naar eigen zeggen de eerste robotjurist voor Google Home. Met het commando ‘Hey Google, ik wil advies van een jurist’ kan de gebruiker gratis juridisch advies inwinnen.
CoolCat en Bever hoeven geen boetes aan toezichthouder ACM te betalen voor het overtreden van regels rond de annulering van aankopen. Dat heeft het College van Beroep voor het Bedrijfsleven (CBB) bepaald.
Lootsma & Partners, Deurwaarder Smits & Co en Inter Payment Service dringen bij consumenten aan om rekeningen voor onterechte vorderingen te betalen. Daarvoor waarschuwt toezichthouder ACM.
Kort nadat cartridgeleverancier 123inkt een jaren slepende zaak bij de Hoge Raad heeft gewonnen, zit de Amerikaanse techreus de webwinkel uit Nederhorst den Berg opnieuw dwars. De goedkopere huismerkcartridges van 123inkt in 25 verschillende modellen HP Officejet printers geven een foutmelding na een recente firmware update.
Een jaar na de vernieuwing van de privacywet door de AVG publiceert het IAB de ruwe versie van het nieuwe Transparency & Consent Framework (TCF).
