Data vormen de basis van loyaliteitsprogramma’s. Zonder de NAW-gegevens, transactiegeschiedenis en demografische kenmerken van de leden begin je niet veel. De nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft dan ook grote gevolgen voor loyalty marketing. Wat zijn de gevaren en hoe zorg je ervoor dat je klantdata kunt blijven gebruiken?
Google moet van de rechtbank Amsterdam een verwijzing naar een artikel uit de Evening News verwijderen omdat daarin melding wordt gemaakt van een strafzaak waarin de achternaam, leeftijd en het adres van de verdachte worden genoemd. Google wilde niet ingaan op het verwijderverzoek.
Bits of Freedom stapt alsnog naar de rechter om de toezichthouder ACM te dwingen de regels met betrekking tot netneutraliteit te handhaven. Aanleiding is de dienst Datavrije Muziek van T-Mobile.
Enkele Nederlandse banken en fintechs werken samen met Stichting Privacy First aan een PSD2-keurmerk. Daarmee hopen de bedrijven aan consumenten duidelijk te maken wie ze hun data kunnen toevertrouwen. De Volksbank schaart zich als een van de eerste achter het initiatief. Op welke behoefte spelen de betrokkenen in?
Leaper Beheer uit Maastricht mag niet langer tegen betaling 4000 verwijzingen aanbieden naar illegale tv-content. Dat heeft de rechtbank in Limburg bepaald in een zaak die was aangespannen door Stichting BREIN.
Hoe ziet de toekomst van het betalingsverkeer eruit? Moeten we denken aan een biologisch afbreekbare pinpas of gaat de innovatie veel verder? Tijdens het congres ‘De toekomst van het betalingsverkeer’ dat eind april werd gehouden in Amsterdam bleek dat nederigheid en samenwerking de sleutelwoorden zijn voor de financiële sector.
Webwinkel Loavies mag van de rechter geen geen kleding verkopen waar ‘Not your Baby’ op staat. Loavies reageerde niet op sommaties van het gelijknamige bedrijf.
De Chinese internetgigant Baidu lanceert fotodienst Totem om het ongeremd stelen van auteursrechtelijk beschermd materiaal te bestrijden.
Juristen van de Europese Unie willen strengere regels voor bots. Die moeten zich straks ook als zodanig kunnen identificeren en zich kunnen onderscheiden van menselijke sitebezoekers.
Google hoeft verwijzingen naar artikelen over een echtpaar actief in het communicatie- en marketingadvies aan organisaties in de gezondheidssector niet te verwijderen. Dat heeft de rechtbank Den Haag vorige maand bepaald.
Archiefinstellingen verwijderen steeds meer historisch beeldmateriaal van hun websites na een rechtszaak over oude prentbriefkaarten. Dat zegt de Vereniging BRAIN. Die stelt dat de resultaten van vele jaren digitaliseringsbeleid wordt tenietgedaan.
De AVG, de nieuwe Europese privacywet die ook bekend is onder de naam GDPR, is meer dan het afvinken van een checklist om compliant te worden. Met een slimme datastrategie en de juiste ondersteunende technologie kun je na 25 mei het verschil maken bij je klanten, medewerkers en andere stakeholders.
Websuper Picnic moet Max Verstappen een schadevergoeding van 150.000 euro betalen naar aanleiding van een grappig bedoelde video waarin de spot werd gedreven met een Jumbo reclame. Dat heeft de Rechtbank Amsterdam woensdag bepaald.
Google moet van de rechtbank een verwijzing naar een artikel van NRC Handelsblad verwijderen vanwege de vermelding van ‘evident strafrechtelijke persoonsgegevens’. Dat blijkt uit een dezer dagen gepubliceerd vonnis.
De Russische toezichthouder op media en internet Roskomnadzor heeft chatapp Telegram in de ban gedaan. Miljoenen Russen kunnen hun favoriete boodschapper niet meer gebruiken omdat de maker weigert om de overheid een achterdeurtje te geven om af te luisteren.
