De helft van alle e-commerce verloopt in 2018 via mobiele apparaten. Dat voorspelt zakenbank Goldman Sachs in een nieuwe studie. In 2018 wordt wereldwijd 626 miljard dollar aan m-commerce uitgegeven tegen 204 miljard dit jaar.
Raak een kartonnen doos aan, en je krijgt onmiddellijk informatie over de inhoud van die doos op je smartphone. NFC, Bluetooth soms? Niets van dat alles. Er zit zelfs geen chip in de doos. Ericsson lanceert ‘connected paper’.
De Nederlandse mobiele dochter van Deutsche Telekom boekt een winst van 181 miljoen euro over 2013 en een omzet van 1,7 miljard euro. Onder dit magere groeicijfer schuilt hoop.
Hoe en wanneer worden mobiele apps gebruikt? Het zojuist verschenen Citrix Mobile Analytics Report somt een aantal mobiele trends uit 2013 op. Winkelen doen we meestal tussen 9 uur ’s ochtends en 8 uur ’s avonds, financiele zaken regelen we het liefst vroeg in de ochtend. 35 procent slaapt met zijn mobiel, en 48 procent gebruikt hem op het toilet.
Vandaag wordt de Cyber Zoo van de TU Delft geopend. De Cyber Zoo is een nieuw onderzoeks- en testlaboratorium voor vliegende en lopende zwermrobots. Onder andere de vliegende libelle-robot DelFly en de lopende zespotige robot Zebro zullen er samenwerken om zonder hulp van mensen taken uit te voeren in allerlei verschillende omgevingen.
Glen Cathey wordt de belangrijkste spreker op Emerce eRecruitment, op 17 april in Amsterdam. Cathey is een internationaal gerenommeerde autoriteit op het gebied van sourcing en recruiting. Hij is momenteel verantwoordelijk voor de acquisitie en digital strategie bij Kforce. Daarnaast houdt hij een eigen blog bij.
Steeds meer mobiele appontwikkelaars kiezen ervoor om apps in HTML5 te ontwikkelen. Met name in landen buiten de VS, zoals in Zuid Azië, Latijns Amerika en het Midden Oosten. HTML 5 is het populairste ontwikkelplatform na Android en iOS.
Veel wordt er geschreven over mobiel winkelen en dat resulteert in best practices. Wat zijn, gezien de (internationale) onderzoeksresultaten, minimale vereisten en in hoeverre houden we ons hier aan? We kijken naar twee grote retailers: H&M en de Bijenkorf.
Het Zweedse technologiebedrijf Widespace brengt een systeem op de markt waardoor mobiele display-reclame wordt vertoond op de momenten dat een merk op tv adverteert.
Deze week werd in Barcelona het Mobile World Congres gehouden. We hebben daar weer veel NFC (near field communication) -initiatieven kunnen zien. Vorig jaar waren die met name gericht op mobiele NFC-betalingen. Dit jaar worden grotere delen van de customer journey met NFC ondersteund.
Medewerkers van alle filialen van de Bijenkorf krijgen tablets ter ondersteuning in het service- en aankoopproces. Klanten kunnen er producten mee bekijken, bestellen en betalen. Voor de winkel is het bovendien een CRM-terminal.
Stopt Facebook met Facebook Messenger nu 19 miljard dollar voor WhatsApp is neergeteld? In elk geval zet het sociale netwerk komende dagen een punt achter de aparte Windows applicatie. Facebook Messenger voor Windows werd in maart 2012 uitgebracht, en een voorgenomen Mac-variant is nooit verschenen.
De luchtvaartindustrie heeft nog het een en ander in te halen als het gaat om mobiel gebruik. Geen van de 50 grootste luchtvaartmaatschappijen heeft zijn site geoptimaliseerd voor smartphones of tablets. 22 procent heeft niet eens een mobiele website. Nog wat cijfers: slechts 33 procent maakt gebruik van mobiele tickets. 14 maatschappijen ondersteunen Apples Passbook.
Internet is de laatste jaren door vele offline retailers gezien als een vijand. Het werd zo gemakkelijk om thuis onder het genot van een bak koffie een aankoop te doen dat het ineens een ‘must’ werd om online gevonden te worden. Maar mobiele apparaten kunnen ook juist gebruikt worden om de offline (in-store) ervaring van de consument te vergroten.
Whatsapp wordt binnenkort in Duitsland een mobiele telecomaanbieder op het netwerk van KPN-dochter E-Plus.
