De Bijenkorf breidt zijn digitale portfolio marketing- en retailmedia uit met contactpunten in het fysieke domein van de winkels.

De Europese retailmarkt staat aan de vooravond van een ingrijpende transformatie, gedreven door een complexe mix van economische dynamiek, geografische en generationale verschuivingen.

Shell Nederland heeft zijn retail media-activiteiten volledig in handen gegeven van RetailMedia.One en kondigt tegelijkertijd een forse uitbreiding aan van het digitale netwerk naar meer dan 1.000 schermen begin 2026.

Online verkopen maken circa 20 procent van de totale retail omzet uit, waar dit in 2019 nog 12 procent was. Dit gaat ten koste van zowel de fysieke food als non-food verkopen. Naar verwachting vindt er de komende jaren een verdere verschuiving plaats van fysiek naar het online verkoopkanaal. Niet alleen omdat consumenten het gemak van online winkelen blijven waarderen, maar ook vanwege het uitgebreidere assortiment dat online biedt, zegt ING Research.

Shopify breidt zijn netwerk van logistieke en fulfillmentpartners internationaal uit. Op de groeiende lijst staan onder meer DHL, Flexport, UPS en FedEx.

In het tweede kwartaal van 2025 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 5,6 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die uitsluitend online verkopen groeide de omzet met 9,6 procent. Bij multichannelers, detaillisten die hun producten zowel online aanbieden als via een fysieke winkel, bleef de omzet met een ontwikkeling van 0,1 procent nagenoeg gelijk.

Stanford-psycholoog Jamil Zaki omschreef deze maand een type collega dat we allemaal kennen, maar zelden een naam geven: de ‘super facilitator’.

TikTok wil logistieke oplossingen bieden aan Duitse retailers en is hiervoor een samenwerking aangegaan met logistiek dienstverlener Fiege.

Retailbedrijven in Duitsland die met influencers werken, gebruiken gemiddeld 7 procent van hun reclamebudget voor dit doel.

Het Chinese JD.com zag de omzet in het tweede kwartaal met 22 procent stijgen tot 50 miljard dollar. Internationale cijfers rapporteert de beoogde koper van MediaMarkt niet, al verklapt het wel hoe zijn internationale infrastructuur eruit ziet.

De online verkopen van MediaMarkt en Saturn stegen afgelopen kwartaal met 12 procent naar 1,1 miljard euro. Daarmee is een kwart van de 4,8 miljard omzet afkomstig van web en app.

Gebruik je de Google Tag Manager-implementatie? Dan deel je waarschijnlijk persoonsgegevens met de VS. Als dat niet noodzakelijk is, is het illegaal.

Digitale representaties van klanten, doelgroepen en experts worden – mede dankzij AI – steeds effectiever, veelzijdiger en breder toepasbaar.

De mogelijkheden van generatieve AI raakt individuen en organisaties in elke laag van onze samenleving. Hoe zorgen we dat iedereen profiteert?

Gedurfde marketing werkt. Wat mij betreft is dat iets waar we in een tijd van algoritmen, AI en dashboards wel wat vaker bij stil mogen staan.