De pure webshops, dus zonder fysieke winkel, profiteren dit jaar sterk van de malaise in winkelgebieden. De omzetgroei bedraagt bijna 20 procent, oftewel meer dan 1 miljard euro extra omzet. Dat stelt ING in een rapport over de detailhandel in 2017.
Directeur Daniël Ropers van bol.com zou zijn klanten graag minder vaak een rekening willen sturen. Daartoe zouden ze slechts periodiek al hun aankopen moeten betalen in plaats altijd bij of kort na de aanschaf.
Webwinkels genereren deze weken voor kerst gemiddeld ruim vijftig procent meer omzet dan in reguliere weken, aldus onderzoek van Thuiswinkel.org. De druk op de kerstperiode is nog hoger dan in de aanloop naar Sinterklaas.
Enkel de handtekening van de Amerikaanse president Obama ontbreekt nog voor een verbod op bots die kaartjes weggrissen voor de neuzen van mensen in webshops.
Washington DC wordt de volgende stad waar Apple een opmerkelijke winkel gaat openen. Het bedrijf heeft zijn oog laten vallen op Cargenie Library, een 113 jaar oud gebouw.
Met het verkopen van branded content en exploiteren van reclameruimte op zijn site behaalt bol.com dit jaar een omzet van rond de tien miljoen euro.
Leverancier van kantoorartikelen en webwinkel Staples verkoopt zijn Europese tak aan investeerder Cerberus Capital Management, maar behoudt nog wel een belang van 15 procent. Ook de naam Stapels blijft gehandhaafd.
Amazon opende maandag een supermarkt van de toekomst, en Coop Italia volgde dinsdag met een eigen vestiging in Milaan. Deze supermarkt, ontwikkeld samen met Accenture, was vorig jaar al eens op de Expo Milano in Italië te zien.
Gary Murray van AdBirds praat over de uitdaging voor merken om klanten direct te gaan benaderen: “Kanaalconflict is een groot probleem voor merken. Veel van de grote merken begonnen als groothandel, gingen naar retail en maakten vrij recent pas de overstap naar e-commerce. Uiteindelijk maakt het voor de consument niets uit, zolang de boodschap maar consistent blijft.”
Alberto Billato van De’Longhi Group vertelt over de uitdagingen die komen bij het openen van een B2C-kanaal naast een bestaand B2B-kanaal: “Intern en bij onze retailers was er de zorg dat het zou leiden tot kannibalisatie. Maar we concurreren niet op prijs. We willen onze klanten meer verkoopkanalen en een betere service bieden.”
fonQ is een van de eerste bedrijven die mediaruimte inkoopt bij de honderd digitale beeldschermen in de etalages van Bruna. Daardoor wordt is de online shop deze dagen erg zichtbaar in de Nederlandse winkelstraten.
Als er al veel speelgoed is verkocht voor Sinterklaas, is dat vermoedelijk niet via fysieke speelgoedwinkels gegaan. In de eerste negen maanden van 2016 nam de omzet met bijna 2 procent af ten opzichte van een jaar eerder, aldus CBS.
De Europese Commissie stelt nieuwe internationale BTW-regels voor waardoor in Nederland de belasting op digitale boeken en kranten omlaag kan.
De Europese Commissie voert nieuwe BTW-regels in die internationale e-commerce moeten stroomlijnen. Belasting wordt geheven in het land van de koper en er komt een centraal portaal voor afhandeling van internationale BTW-zaken.
Online meubelwinkel Home24 heeft de Duitse re-commercepartij Returbo overgenomen. Het bedrijf koopt tweedehands artikelen op en brengt ze na refurbishing weer terug in omloop.
