More stories

Nephelpdesk ook via Google te vinden

Bij de Fraudehelpdesk blijven meldingen binnenkomen van mensen die zijn opgelicht door een telefonische helpdesk. Opvallend is dat deze gedupeerden zelf contact zochten met deze partij, zo schrijft de organisatie.

Security

Het verzamelen, analyseren en valideren van klantdata

Het intelligent verzamelen, analyseren en interpreteren van data biedt data driven organisaties en hun klanten vele mogelijkheden. In deze whitepaper wordt ingegaan op hoe je grote hoeveelheden data op de juiste manier verzamelt en hoe je deze data gebruikt in de customer journey.

Analytics

Edge voor Android 5 miljoen keer gedownload

De browser Edge van Microsoft voor Android is inmiddels al 5 miljoen keer gedownload. Een opmerkelijk succes voor een bedrijf dat Android ooit schuwde.

Tech

Hoe machine learning vacatures bij de juiste kandidaten brengt

Google’s Cloud Job Discovery is een revolutionaire ontwikkeling in de online vacature-industrie – dat beweert het bedrijf in ieder geval. Wat Google wil bereiken? De juiste mensen naar de juiste posities leiden en vice versa. Machine learning moet het onderscheid brengen met de huidige vacaturesites.

Recruitment

Switch Datacenters lanceert plan voor bouw wholesale data center

Switch Datacenters gaat een nieuw datacenter bouwen op het campusterrein van Switch AMS1 in Amsterdam. Het 1.700 vierkante meter grote datacenter krijgt een wholesale bestemming. Dat houdt in dat het zal worden verhuurd aan een organisatie, een managed colocatie provider of een cloud provider.

Hosting

Eén-op-één personalisatie in fashion, hoe doe je dat?

Personaliseren op basis van gemiddelden werkt niet meer. In de digitale wereld is er een stormvloed aan klantdata beschikbaar. Fashion retailers kunnen deze data inzetten voor het personaliseren van de online klantbeleving. Data driven personalisatie in fashion is de sleutel tot succes. Deze whitepaper van True Fit biedt handvatten en praktische tips voor het toepassen van één-op-één personalisatie in fashion.

Customer Experience

VR Challenge tijdens Dutch Media Week

In het kader van Dutch Media Week in Hilversum wordt in september de VR Challenge gehouden.

Virtual reality

Hoe verbind je e-commerce met content?

Forrester stelt dat maar liefst 95 procent van de bedrijven die online producten of diensten verkopen, hun content- en commerce-strategie op elkaar hebben afgestemd of daar mee bezig zijn. Wat zijn de technologische implicaties?

CMS

Onno Halsema nieuwe directeur van Ben

Onno Halsema wordt per oktober de nieuwe directeur van telecomprovider Ben. Onno volgt Leon Toet op, die sinds 1 mei de functie van Directeur Zakelijke markt bij T-Mobile op zich heeft genomen.

Mobile

Luidspreker met haak

De Clip 3 is een compacte luidspreker voor ‘on the go’. Dankzij de aanwezige haak kun je hem makkelijk aan een rugzak hangen.

Gear

Microsoft en Adobe werken nauwer samen met Pdf

Adobe en Microsoft gaan nauwer samenwerken op het gebied van Pdf-bestanden. Die worden beter geïntegreerd in Office 365.

Tech

OPPO lanceert vlaggenschip in Nederland

Het Chinese OPPO zal in september het vlaggenschip Find X op de Nederlandse markt lanceren. Bovendien gaat het bedrijf een kantoor in Rotterdam openen.

Gear

Fors minder VR headsets verscheept

In de eerste helft van 2018 zijn er fors minder VR- en AR-headsets verscheept, in totaal nog geen 1,2 miljoen, volgens cijfers van marktvorser IDC.

Virtual reality

Albert Heijn test ‘slim deurslot’

Online bestellingen van Albert Heijn thuis ontvangen zonder dat er iemand thuis is. Dat is wat AH Labs gaat testen met de slimme deursloten van Nuki.

Logistics

GCOX wil groot worden met cryptomunten van beroemdheden

Money20/20 is het grootste financiële innovatie-event van Europa en de focus van dit event is voornamelijk op startups en ontwikkelingen binnen de FinTech. Tipje van de sluier? Blockchain is dit jaar goed vertegenwoordigd. En cryptomunten voor celebrities worden groot. 

Blockchain