Traditioneel is B2B mensenwerk. Qua digitalisatie liep B2B dus ook achter op B2C. Tot Covid-19. Hoe kun je je B2B e-commerce verbeteren? Adviezen en tips.

Afgelopen zomer lanceerde Swisse, een Australisch verzorgings- en beautymerk en onderdeel van de H&H Group, hun nieuwe e-commerce platform in Nederland. Al jaren is dit merk beschikbaar via offline- en online retailers, zoals Kruidvat, Etos en Bol.com. Swisse betreedt hiermee voor het eerst de DtoC markt met haar eigen webshop. Deze nieuwe webshop is onderdeel van een brede strategie waarbij brick en click veel meer samenwerken.

Afgelopen zomer lanceerde Swisse, een Australisch verzorgings- en beautymerk en alweer enige tijd onderdeel van de H&H Group, hun nieuwe e-commerce platform in Nederland. Swisse zette daarmee de eerste stap naar de direct-to-consumer markt. Op Emerce E-Commerce bespreken Jorgo Lialiangas, Welmoed Robijn en Menno de Kort de strategie, de uitrol en de eerste resultaten van de webshop.

De 21e inspiration store van interieurwinkels Goossens opende op donderdag 18 maart in de gloednieuwe Westfield Mall of the Netherlands zijn deuren. Ondanks de coronacrisis gooit de woon- en slaapretailer haar ambities niet overboord. De keten lanceerde er zijn nieuwste innovaties op het gebied van 3D-interieuradvies en digitale verkooptools zoals selfservice-schermen waar klanten zelf hun favoriete items op kunnen personaliseren en bestellen.

Apps van webwinkels installeer je eigenlijk voornamelijk als je er veel bestelt, maar bestellen op een mobiele site zonder app is vaak lastig. De oplossing? Ben van Steenbergen van Itonomy denkt dat de Progressive Web App veel van de huidige bezwaren wegneemt.

My Jewellery lanceert op 28 mei een gloednieuwe online boutique in Duitsland.

Online super Crisp is tijdens corona met een factor vier gegroeid. Dat zegt medeoprichter Eric Klaassen op Emerce E-Commerce. “We hadden het geluk dat we tijdig waren verhuisd naar een groter distributiecentrum.”

Vandaag is bekend geworden dat Philip Padberg, General Manager eCommerce Albert Heijn, en de oprichters van Boerschappen dit jaar zijn verkozen tot de innovatiefste e-commerceprofessionals van Nederland.

Het gebruik van de digitale betaalmethode iDEAL en identificatiedienst iDIN is in 2020 sterk toegenomen, mede als gevolg van de strenge corona lockdowns. Dat blijkt uit het jaarverslag van merk- en producteigenaar Currence.

Het is een bizar jaar geweest, zeker voor Home & Living, zo vertelt CEO Oscar Diele van Flinders op Emerce E-Commerce, dat vandaag van start gaat. “Flinders heeft vier jaar groei in vier kwartalen samengeperst. We moesten reageren op wat er op ons af kwam, en anticiperen wat er komen ging.”

Het Chinese kruideniersplatform Pinduoduo heeft niet minder dan 823 miljoen gebruikers, zo meldt het bedrijf naar aanleiding van de kwartaalcijfers. Het is daarmee het grootst e-commerce platform van China.

E-commerce is nog lang niet uitgegroeid. Dat zeggen drie challengers die meedingen naar de titel beste e-commerce professionals. Morgen worden de winnaars bekend gemaakt op Emerce E-Commerce.

Flinders oprichter Geert-Jan Smits kondigt zijn volgende avontuur aan: de circulaire marktplaats Pacha Panels voor biobased en herbruikbare materialen voor de interieur- en woningbouw en de meubelindustrie.

Albert Heijn breidt het bezorggebied van zijn gratis bezorgdienst uit. Vanaf vandaag kunnen ook inwoners van Velsen, Hoorn, Deventer, Purmerend, Edam-Volendam, Alphen aan de Rijn en Zoetermeer hun boodschappen bestellen via AH Compact.

“We staan met e-commerce nog niet eens in de Top 10, kijk eens naar China, waar al meer dan 53 procent van de retail online wordt afgehandeld. Een op vier winkelt nog fysiek. Dat gaat zeker veranderen, op den duur denk ik dat we de tachtig procent aantikken.” Dat zegt Joël Groen, directeur e-commerce van EDC Retail, leverancier van erotische producten, morgen op Emerce E-Commerce.