De Stichting Shopping Awards heeft de genomineerden bekend gemaakt die donderdag 26 maart aanstaande in Grand Hotel Huis ter Duin in Noordwijk mogelijk in de prijzen vallen.

Thuiswinkel.org lanceert een certificering voor verkopers op platformen en marktplaatsen. De verkopers kunnen hiermee aantonen dat zij aan de geldende wet- en regelgeving voldoen en dat kopers gebruik kunnen maken van klachtenbemiddeling en onafhankelijke geschillenbeslechting. Directeur Wijnand Jongen maakte dat vanavond bekend in Radar.

Medewerkers van websuper Picnic gaan toch onder cao Supermarkten vallen. Vakbond FNV laat weten dat daarvoor de cao is aangepast. Een hoger beroep in de zaak die de vakbond tegen de online-super had aangespannen, is daarmee van de baan.

PIM staat voor veel bedrijven in de kinderschoenen, terwijl nieuwe kanalen steeds meer vragen van je productinformatie en hoe je dit geregeld hebt.

Op donderdag is in Enschede een 33-jarige man aangehouden die ervan verdacht wordt via Marktplaats.nl een groot aantal mensen te hebben opgelicht. Eind 2019 werd in Zeeland door diverse mensen aangifte gedaan van dit feit.

JD.com behaalde in het vierde kwartaal van 2019 een omzet van omgerekend 24,5 miljard dollar, 26 procent meer dan een jaar eerder. Wel gingen de kosten van de Chinese retailer met ruim 26 procent omhoog naar 21,1 miljard.

Door grote spelers als CoolBlue en Bol.com ligt de lat voor goede gebruikerservaring steeds hoger. De reden voor hun succes? PIM.

Productinformatiemanagement (PIM) is een van de lastigste onderdelen van e-commerce. We zijn veel tijd kwijt met de steeds groter wordende catalogi. Hoe houd je overzicht als je soms wel 100.000 producten online hebt staan?

Het bedrijf kon moeilijk ontbreken op de tweede editie van Digital Food van Foodlog en Emerce: Picnic. Een op de vier supermarktconsumenten doet zijn boodschappen bij Picnic, althans in die regio waar het bedrijf actief is. Inmiddels is Picnic de Duitse grens overgestoken.

Apple betreedt volgend jaar officieel de markt in India met tenminste een Apple Store. Dat heeft CEO Tim Cook deze week bekend gemaakt op een bijeenkomst van aandeelhouders.

Het Nederlands Auschwitz Comité wil dat bol.com de verkoop van boeken met een antisemitische of revisionistische inhoud staakt.

Twaalfduizend on- en offline winkels in Nederland gebruiken betaaldienst Klarna. Internationaal zijn dat er 200.000. Het bedrijf boekte in 2019 een omzet van 677 miljoen euro, bijna een derde meer dan in 2018.

Amazon is een van de grootste online moderetailers in het Verenigd Koninkrijk. Maar dan wel alleen wat betreft mannenkleding.

Black Friday, Sinterklaas en kerst kunnen dit jaar wat duurder uitvallen dan gepland, want PostNL verhoogt in die periode de bezorgkosten voor pakketjes. Hoe hoog die decemberpremie exact uitvalt, maakt de bezorger in de loop van het jaar pas bekend.

Consumenten die zoeken naar een goedkope hotelkamer doen er goed aan om verder te kijken dan sites als Booking.com, Expedia.nl en Hotels.com. De Consumentenbond constateert dat hotels hun kamers regelmatig goedkoper aanbieden via hun eigen site dan op de gespecialiseerde boekingssites.