TUI Nederland heeft een aantal domeinnamen en klantendatabases uit de boedel van het faillissement van Thomas Cook Nederland overgenomen. Een doorstart voor de reisorganisatie zit er dus niet meer in.

Black Friday: een paar jaar geleden was deze koopjesdag vooral bekend in Amerika. Inmiddels heeft het concept zich ruimschoots bewezen en is het overgewaaid naar Nederland.

Logistiek dienstverlener Montapacking verdubbelt zijn opslagcapaciteit in Breda naar bijna 26.000 vierkante meter. Het bedrijf startte begin 2018 in Breda met de huur van één unit van 6145 vierkante meter.

Het rapport ‘Holiday Online Shopping Trends 2019: Retailers winnen met klantgerichtheid’ onderzoekt de wensen, gedragingen en gemeenschappelijke trends van meer dan 4.500 wereldwijde online shoppers uit de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Zweden, België, Nederland, Luxemburg en Australië .

Online reviews zijn een belangrijk en sterk wapen in online marketing, dat bewijst Flinders. Deze Zaanse winkel in designmeubels en verlichting laat de beoordeling van zijn klanten terugkomen in vrijwel de hele customer journey.

Google Pay breidt internationaal uit. Niet minder dan 62 banken sluiten zich aan. Nederland zit er weer niet bij.

92 procent van de Europese millennials zal in 2020 gebruik willen maken van mobiel betalen. Zo’n 68 procent van de Europeanen maakte in 2017 al gebruik een vorm van mobiel betalen met een digitale portemonnee (digital wallet). De betaalmethode mobiel betalen wordt steeds populairder. Maar is dit alleen een handige gadget voor je klanten? En wat levert mobiel betalen op?

Omoda staat op het punt zijn activiteiten uit te breiden naar Denemarken en daarna, in de loop van 2020, naar andere landen in Scandinavië.

Kinderkledingwinkel Kleertjes.com stelt zijn winkelvloer open voor derde partijen. Daarmee omarmt het een marktplaatsmodel zodat het, onder voorwaarden, zijn aanbod kan vergroten. Daarnaast lanceert nu ook productcategorie speelgoed.

Kellogg’s, de grootste producent van ontbijtgranen in de Verenigde Staten, kijkt tegenwoordig via de smartphone naar de winkels van zijn afnemers en adviseert ze over het aanbod en de visuele impact. Dat allemaal dankzij een eenvoudige foto die winkels van hun interieur moeten maken.

De Nederlandse online consument zit in de startblokken te vieren met zijn portemonnee. Het zoekverkeer bij Google in de aanloop naar 29 november ligt 49 procent hoger dan in 2018.

Wereldspeler FrieslandCampina heeft naast Europa, China, Zuidoost-Azië, het Midden-Oosten en Afrika ook zijn aanwezigheid in Amerika versterkt met de overname van twee kaasimporteurs- en distribiteurs. Met zoveel diverse markten is het flink aanpoten om één van hun doelen, ‘zijn waar de klant is’, steeds weer te bereiken.

Flinders biedt de zakelijke klant voortaan de mogelijkheid om Vitra producten te leasen. Het is volgens de meubelverkoper een nieuwe stap in het beter bedienen van haar B2B klanten die vragen naar nieuwe mogelijkheden om de liquiditeit te behouden.

Stephen Spielberg’s A.I. Artificial Intelligence verscheen rond de eeuwwisseling in de bioscopen. Sindsdien werd het tijdperk van AI wel telkens weer voorspeld, maar van een echte doorbraak kwam het niet.

De anders tot in de puntjes voorbereide keynote van CEO Marc Benioff tijdens Dreamforce, het jaarcongres van Salesforce in San Francisco, werd gisteren voor het eerst in jaren verstoord door vertegenwoordigers van de Democratic Socialists of America (DSA). Die zijn niet gelukkig met het contract dat het bedrijf afsloot met de omstreden US Customs and Border Protection agency.