More stories

Google verkoopt restaurantgids Zagat

Google verkoopt restaurantgids Zagat aan The Infatuation voor een onbekend bedrag. Nog geen zeven jaar geleden betaalde Google 151 miljoen […]

Food

Winkels Zara krijgen robothulpjes

Winkelketen Zara is bezig om zijn grootste winkels uit te rusten met robothulpjes. De mechanische hulpjes halen online orders uit de magazijnen om die vervolgens mee te geven aan de wachtende klant.

Fashion

Select Courier integreert Magento 2

Online boekingsplatform Select Courier heeft na een koppeling met bol.com een integratie met Magento 2 aangekondigd. Webwinkeleigenaars met een Magento 2 webshop importeren met de koppeling eenvoudig orders in het boekingsplatform van Select Courier.com.

Magento

Mollie neemt klanten Paycheckout over

Betaalverwerker Mollie neemt het klantenbestand van Paycheckout over. Paycheckout gaat stoppen met zijn diensten als betaalprovider.

Payment
Premium

AI beïnvloedt retail merkbaar: de verwachtingen voor de komende tijd

Hoewel Artificial Intelligence (AI) al decennia onderwerp van gesprek is, is het nu één van de meest populaire onderwerpen ooit. Maar wat gaat het komend jaar concreet betekenen voor de online retailer?

Artificial Intelligence

‘Zalando vestigt distributiecentrum in Nederland’

Zalando zou van plan zijn om een distributiecentrum in Nederland te vestigen. Daarmee zou het Waalse Dour-Elouges worden gepasseerd, zo meldt de Belgische zakenkrant De Tijd.

Fulfillment

‘Voice shopping naar 40 miljard dollar in VS’

Voice shopping, winkelen met spraakhulpjes als die van Google Home of Amazon, kan in 2022 in de VS al een omvang hebben bereikt van 40 miljard dollar. Dat is de verwachting van OC&C Strategy Consultants.

Customer Experience

Papierloos transport in Benelux nu officieel

Voortaan hoeven transportbedrijven en hun opdrachtgevers in Nederland, België en Luxemburg voor hun transport geen papieren vrachtbrieven meer te gebruiken. Minister Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) geeft vandaag samen met haar Belgische en Luxemburgse collega’s het startschot voor een proef met digitale vrachtbrieven in de Benelux.

Logistics
Premium

Grootste Engelse e-tailers worden groter

Ook in Engeland worden de grootste e-tailers alleen maar groter. De omzet van de grootste pure players nam afgelopen jaar met 23 procent toe tot 8,4 miljard pond.

E-commerce

Zo kies je je dynamische, geautomatiseerde prijsstrategie

Bij online verkopen is het cruciaal om de juiste prijsstrategieën toe te passen, zeker als prijzen constant veranderen en dynamisch zijn. Om te zorgen dat je niet achterblijft bij de concurrentie en je een gezond bedrag overhoudt aan je verkopen, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je je makkelijk kan aanpassen aan alle prijs-scenario’s die je tegenkomt. Om écht succesvol te zijn, moet je dus op een slimme manier met je prijszetting omgaan. 

Strategy

Ruim 250 deelnemers voor Geen Gedoe Garantie

Ruim 250 bedrijven hebben zich inmiddels geschaard achter de Geen Gedoe Garantie. Dit initiatief van de Consumentenbond en Thuiswinkel.org maakt zich sterk voor een betere afhandeling van garantieproblemen. Ook Stichting Webshop Keurmerk en Qshops Keurmerk hebben hun steun uitgesproken.

Customer Service

Emerce Retail: Technologie redt de winkel

HvA-onderzoekers Anne Moes en Harry van Vliet denken dat een VR-tour kan helpen om het bezoek aan de fysieke winkel de stimuleren. Zij bedachten een dergelijke tour voor retailer America Today. Op Emerce Retail, op 15 maart in Bussum, presenteert Anne Moes haar bevindingen.

Virtual reality

Al 1200 deelnemers voor Thuisbezorgd-rivaal Eten.com

Zeker twaalfhonderd restaurants hebben zich aangesloten bij het nieuwe initiatief Eten.com, een coöperatie zonder winstoogmerk die wil concurreren met Thuisbezorgd.

Food

JD.com onderuit op de beurs

De Chinese e-tailer JD.com, de belangrijkste concurrent van Alibaba, is vrijdag zwaar gestraft op de beurs na tegenvallende kwartaalcijfers. De koers daalde voorbeurs met tien procent.

E-commerce

Proef met deelfietsen in Delft

Deelfietsaanbieder Mobike start, in samenwerking met de gemeente en TU Delft, half maart een proef met deelfietsen in Delft.

E-commerce