More stories

Alibaba-topman Jack Ma met pensioen

Topman Jack Ma (bijna 54) maakt maandag bekend dat hij zijn bedrijf Alibaba verlaat om zich te richten op onderwijs, waarmee hij ooit als leraar Engels is begonnen.

E-commerce

DisQounts bovenaan de Crossborder Top 30

DisQounts International is verkozen tot snelstgroeiend internationaal werkend e-commercebedrijf op basis van omzetcijfers.

Cross border

Voorbij de hype van Google’s CSS

Google introduceert Comparison Shopping Services (CSS) om te voldoen aan de Europese wetgeving over marktwerking. Om de concurrentie aan te […]

Online advertising

Tweede financiering voor ‘Booking.com van de zeevracht’

Shypple, naar eigen zeggen de Booking.com van de zeevracht, krijgt 1,7 miljoen euro groeikapitaal van de Brabantse Ontwikkelmaatschappij (BOM) en August Ventures. Fonq-oprichter Patrick Kerssemakers wordt adviseur van het platform.

B2B Digital

Consument krijgt te vaak producten aangeboden die inferieur zijn aan eigen keuzes

Bedrijven weten steeds meer van de consument. Die kennis kan ten goede, maar ook ten kwade gebruikt worden. Dat vraagt om een nieuwe standaard, een zorgplicht die daarop is toegesneden. Daarvoor is een discussie op Europees niveau nodig. Laat de industrie zich daarin ook roeren en het voortouw nemen. Met mogelijk zelfregulering als uitkomst, inclusief een stok achter de deur.

Customer Experience
Premium

Agradi opent Franse webshop

De Nederlandse agrarische webwinkels Agradi opent een een Franstalige webwinkel om de groei in dat taalgebied aan te jagen. Steeds meer omzet komt uit het buitenland.

E-commerce
Premium

Zalando: Sociale media schuift naar e-commerce

De grens tussen sociale media en e-commerce is nog maar heel dun, merkt Stefano Balestra. Hij is de baas van Zalandos eigen influencerbureau Collabary.

E-commerce

PostNL en FuturumShop testen herbruikbare verpakkingen

PostNL en FuturumShop.nl testen sinds deze week twee maanden lang het gebruik van flexibele herbruikbare verpakkingen. De online bestellingen van FuturumShop die zijn bestemd voor Zwolle en omgeving worden hierin verpakt en bezorgd.

Logistics

Wunderman neemt Amazon specialist Agency 2Sales over

Wunderman neemt 2Sales International S.A. over, een ecommerce adviesbureau dat zich richt op het helpen van internationale merken bij het bouwen van hun bedrijf op Amazon en andere online markten.

Conversie

RAJAPACK: ’85 procent van de nieuwe klanten bestelt online’

Waar veel B2B-bedrijven pas net begonnen zijn met e-commerce, is RAJAPACK, specialist in verpakkingsmateriaal, al sinds 2002 commercieel actief op internet. Dat gebeurt vandaag de dag vanaf het centrale platform dat de lokale webshops aanstuurt van de achttien landen waar RAJAPACK actief is. 

E-commerce platforms

Packs: ‘Consument moet betalen voor bezorging’

Koeriersbedrijf Packs constateert dat vervoerders als Postnl, DHL en DPD al twee jaar lang een volume- en tarievenoorlog aan het uitvechten zijn over de rug van de zpp chauffeur, zodanig dat die voor zijn diensten nog slechts een uitgemergelde vergoeding krijgt. Zelfs met routes van 150 stops of meer per dag én tien uur werken is het niet mogelijk is om een droge boterham te verdienen.

Logistics

Webwinkel V&D.nl vandaag live gegaan

V&D keert vandaag terug als online warenhuis VD.nl. De webwinkel richt zich op actieve veertigers, met een aanbod van reizen, hobby’s, gezondheid, wonen, tuin en mode.

E-commerce

bol.com geeft startups kans om producten te promoten

Bol.com lanceert bol.com Briljantjes: een platform waar startups uit Nederland en België hun productinnovaties onder de aandacht brengen en zo kans maken op extra investering van bol.com om hun onderneming snel te laten groeien.

Conversie

Onderzoek: Hoe beïnvloedt je retourneerbeleid je retouren?

Volgens de recente shopperbarometer van de DPD groep is een duidelijke retourprocedure voor 90 procent van de consumenten belangrijk. Er is veel geschreven over het terugsturen van aankopen, maar weinig studies vergelijken de verschillende winkels structureel met elkaar, omdat deze data zeer lastig te verkrijgen is. Op basis van Afterpay-transacties zijn van 400 Nederlandse winkels het effect van retourneerbeleid op het retourneerpercentage onderzocht.

Fulfillment

SendCloud en Sandd werken samen aan ‘levering op maat’

SendCloud gaat samenwerken met Sandd2me, de pakketdienst van het Nederlandse bezorgbedrijf Sandd. De samenwerking maakt ‘levering op maat’ nu voor iedere webwinkel mogelijk.

E-commerce