De zestig uitzendkrachten van Randstad/Tempo Team, die pakketten sorteren bij PostNL in Den Bosch, klagen over een te hoge werkdruk. Ook eisen ze ‘gelijk loon voor gelijk werk’. Morgenmiddag overhandigt een groep van 20 uitzendkrachten neen petitie met eisen aan hun werkgever.
Klarna en Mijnwebwinkel gaan een samenwerking aan waardoor de Klarna-checkout de standaard betaaloplossing wordt.
Online sierradenwinkel Brandfield.nl opent vier nieuwe fysieke winkellocaties onder de rivieren. Het bedrijf uit Groningen kon de verkooppunten van Watch! overnemen. Behalve meer winkels in provinciehoofdsteden wordt ook gedacht aan België.
Hoe bied je een positieve merkervaring zonder fysieke interactie met je klant? En hoe maak je de vertaalslag van offline bezorgservices naar online? Om deze vragen te beantwoorden is het bezorgings- en retourproces van 26 modemerken en retailers binnen de Benelux door Paazl onderzocht. De onderzoeksresultaten zijn samengevat in de Delivery Experience Index.
Deelplatforms als Airbnb zijn lang niet zo ingeburgerd als vaak wordt aangenomen. Vooral twintigers, dertigers en veertigers met een relatief hoog opleidingsniveau maken gebruik van deze platforms, zo blijkt uit een onderzoek van Newcom research & consultancy onder drieduizend Nederlanders van 15 jaar en ouder.
De digitale butler van Google wordt in Europa uitgebreid met e-commercefuncties. Consumenten kunnen met spraak en chat spulletjes gaan kopen bij webwinkels, trein- en buskaartjes reserveren en afspraken bij restaurants en kappers.
De markt voor cyberverzekeringen is in de afgelopen twee jaar meer dan verdubbeld. Het premie-inkomen is van maximaal tien miljoen euro in 2015 gegroeid naar minimaal twintig miljoen in 2017. Dat blijkt uit een enquête die het Centrum voor Verzekeringsstatistiek medio 2016 en begin dit jaar heeft uitgezet onder zakelijke verzekeraars.
Fashionplatform About You kondigde zijn entree in de Nederlandse markt vorig jaar groots aan. Met een marketingbombardement zette het bedrijf zich in korte tijd op de kaart. En niet zonder succes. “Nederland is nu al goed voor zo’n tien procent van onze omzet”, aldus Sebastian Betz (27), medeoprichter en CEO IT & Product.
Op zijn negentiende richtte hij betaalbedrijf Mollie op, naar eigen zeggen zit hij nog steeds in een rebelse periode. Als succesvolle ondernemer in verschillende bedrijven, investeerder en sinds kort ook vader vraagt Adriaan Mol zich ook wel eens af hoe hij alle ballen in de lucht houdt. ‘Ik zei altijd: ik wil geen burn-out voor mijn dertigste. Het zit er bij mij dus wel heel hard in om dat niet te laten gebeuren. Ik geniet ook ontzettend van het leven en ik zie hard werken niet als een issue eigenlijk,’ aldus Mol.
Achteraf betalen bij webwinkels wint aan populariteit gezien de enorme groei die Klarna (+93 procent) en Afterpay (+65%) vorig jaar doormaakten. iDEAL blijft ondanks dat zonder twijfel het populairst.
De Belgische Colruyt Group lanceert Apporto, een platform dat het gemakkelijker maakt om boodschappen te doen voor anderen.
Zalando heeft in Duitsland een nieuwe sectie toegevoegd aan zijn winkel: cosmetica. Nederland is binnenkort ook aan de beurt.
Pakjesbezorger FedEx wil ophaalpunten in 500 Walmart winkels vestigen in de komende twee jaar. Klanten kunnen er ook terecht voor printen.
Het duurt nog een paar maanden, maar de eerste sprekers van Emerce Fashion zijn al bekend. Op donderdag 26 juni verzamelen ruim 300 fashion professionals en e-commerce experts zich in hartje Amsterdam.
Kledingconcern C&A wil in Europees e-commerce een rol van betekenis gaan spelen en rolt zijn webwinkel uit naar elf nieuwe landen, ook gebieden waar het geen fysieke winkels heeft.
