De Consumentenbond roept woningverhuursites op om abonnementskosten en bijkomende kosten duidelijker te vermelden. Uit recent onderzoek blijkt dat consumenten vaak pas laat – of helemaal niet – geïnformeerd worden...
Twee tientjes per product, nooit meer. Dat is de belofte die Amazon aan Engelse shoppers doe bij zijn nieuwe koopjeshoek Haul. Daarmee gaat het de concurrentie aan met Temu.
Op 7 mei kwam een selecte topgroep salesspecialisten samen in Woudschoten te Zeist om de nieuwste inzichten in salesstrategieën tot zich te nemen. Hieronder een fotoreportage voor een beeldimpressie.
Amsterdam introduceert ChatAmsterdam, een zelfgemaakte AI-assistent voor alle ambtenaren van de gemeente. ChatAmsterdam biedt hulp bij het schrijven van teksten, het maken van samenvattingen en het analyseren van complexe...
Investeerder AI Ready wordt voor een kwart eigenaar van het Nederlandse AI-agentplatform AI Opener. Dat begint komende donderdag een campagne om zijn laagdrempelige technologie bekend te maken onder grotere...
Een kleine 85.000 commerciële gebruikers van TikTok kregen van geregistreerde merken toestemming om hun spullen te verkopen via de Shop-sectie van de video-app.
De Amerikaanse maaltijdbezorgdienst DoorDash heeft aangekondigd dat het de Britse rivaal Deliveroo wil overnemen voor 2,9 miljard Britse pond (ongeveer 3,4 miljard euro). Beide bedrijven hebben al een akkoord...
Zalando heeft naar eigen zeggen een sterk kwartaal achter de rug met versnelde groei en verbeterde winstgevendheid in het eerste kwartaal. Het bedrijf handhaaft zijn prognose voor 2025 en...
Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd. Door de...
TikTok heeft een Euroese boete gekregen van 530 miljoen euro omdat het zonder toestemming gegevens van Europese gebruikers doorstuurt naar China.
Bijna de helft van de Nederlandse consumenten staat open voor het gebruik van ‘one-click-check-out', waarbij betaalgegevens in het proces worden opgeslagen, zodat ze niet elke keer opnieuw hoeven worden...
Het .nl-domein is in de eerste drie maanden van 2025 met 50.000 domeinnamen gekrompen. Ten opzichte van 1 april 2024 bedroeg de krimp 2,2 procent. Op 1 april waren...
Al is Amazon een webwinkel, het zijn niet de retailactiviten die het hardst groeien. In tegendeel. E-commerce groeit slechts 5 procent. Advertising en AWS daarentegen groeiden dit kwartaal met...
De Britse anti-fraudedienst Serious Fraud Office (SFO) is een strafrechtelijk onderzoek gestart naar mogelijke omkoping bij de bouw van een Microsoft-datacenter in de Nederlandse gemeente Hollands Kroon. Tijdens de...
Er wordt al meer met apparaten betaald dan met plastic kaarten. En het aantal iDEAL betalingen is het aantal pinbetalingen reeds lang gepasseerd. Zegt Gertjan Rösken van de Nieuwe...
Dropshipping groeit uit tot een lucratieve maar vaak misleidende handel, waarbij internationale bedrijven consumenten met slimme trucs benadelen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond naar twintig dropshipwebsites met...
