Nieuws

Apple heeft in het vierde kwartaal van het fiscale jaar 2025 opnieuw solide financiële resultaten neergezet, met een omzetgroei van ongeveer 8 procent ten opzichte van een jaar eerder.

E-commerce30 oktober 21:39

Reclame-omzet Amazon naar 17,7 miljard (+24%)

E-commerce is ‘nog maar’ 36 procent van de omzet van ‘webwinkel’ Amazon. Abonnementen, AWS-clouddiensten en marktplaatsdiensten vormen de bulk van de revenuen. Reclame is de grootste groeier.

Artificial Intelligence30 oktober 08:41

AI blijft fundamenteel onbetrouwbaar, stelt lector Pascal Wiggers

De nieuwste AI-modellen kunnen indrukwekkende prestaties leveren: ze lossen wiskundige vraagstukken op, programmeren en geven bruikbare adviezen aan bedrijven. Toch blijft deze krachtige technologie volgens lector Pascal Wiggers van...

E-commerce30 oktober 06:02

Onderzoek kanaalmix in e-commerce: vaste basis met ‘must adds’ per categorie

Het speelveld van digitale verkoop is de afgelopen jaren flink veranderd. In een nieuw rapport onderzoekt hoe toonaangevende, in Nederland actieve, e-commercebedrijven met de balans in kanalen omgaan.

Data is de nieuwe headliner bij dancefestivals

Dancefestivals zijn steeds meer datagedreven. Dat moet ook wel, gezien een toegangsticket op zichzelf weinig zegt over wie de bezoeker is, de muziekbehoefte tot de mate van klanttevredenheid. Merken die op dance-events actief zijn, willen eveneens weten met welk publiek zij in aanraking komen. Anderzijds wil je als organisator op basis van data-insights optimaal...

Michael Guntenaar, Tjula Daelmans

Word een CX-kampioen door een end-to-end aanpak

Wil je een CX-kampioen worden, dan moet je de hele klantreis op orde hebben. Met zo min mogelijk complexiteit erin. Om deze end-to-end aanpak in de praktijk te brengen heeft MediaMarkt Nederland haar klantenservice tot de CX-activiteiten dan ook samengebracht in één afdeling. Hierdoor wordt waardevolle info van klantzijde vertaald naar de winkelvloer tot de...

Dina Awwad, MediaMarkt Nederland

Nieuwe insights

E-commerce 30 oktober 02:01

Emerce Rapport Managing E-commerce Channels 2025

Het speelveld van digitale verkoop verandert razendsnel. Door systematisch te kijken naar de aanwezigheid van 250 bedrijven op zeven belangrijke

Niels Achtereekte

Emerce

Tech 29 oktober 06:22

[Podcast] Thomas Bollen: “Europa staat op het punt de macht over zijn geld te verliezen”

De strijd om de digitale euro is in volle gang. Terwijl Europa nog vergadert, rukken Amerikaanse stablecoins en Big Tech op in het financiële domein. Thomas Bollen, financieel econoom...

Reinjan Prakke

Airborne Network

Marketing 27 oktober 06:22

Waarom creatie meer impact heeft dan je mediamix

Campagnes worden vaak gebouwd op basis van mediakanaal, targeting en timing. Maar wat mensen uiteindelijk te zien krijgen, is minstens zo bepalend voor succes. Volgens Analytic Partners komt twee...

Geert Hoogeveen

Teads

Marketing29 oktober 12:01

Doe mee aan ons onderzoek naar Digital Agency-tarieven

Wat is een passende vergoeding voor agency-diensten? Momenteel onderzoekt Emerce de tarieven van digital agencies in Nederland. Vertegenwoordig jij een agency dan kunnen we je hulp goed gebruiken.

Start-ups29 oktober 05:40

Veertig Nederlandse innovatieve startups naar CES in Las Vegas

Meer dan veertig Nederlandse innovatieve startups en scale-ups gaan van 6 tot en met 9 januari 2026 naar de jaarlijkse techbeurs CES in het Amerikaanse Las Vegas. De veertig...

Media28 oktober 08:55

Politieke podcasts bij Podimo: 50% meer luistertijd

Podcasts op het Podimo-netwerk die zich nadrukkelijk richten op de aanstaande parlemenstverkiezingen zijn een uitgesproken succes. Ze leveren honderdduizenden extra luisteruren op.

Start-ups28 oktober 06:09