De toekomst van werk: geen wedstrijd maar samenwerking met machines
De manier waarop we werken verandert snel, onder invloed van opkomende technologieën als AI. Hoe kunnen we daar het beste mee omgaan?
More stories
Drie effectieve video-formats
Met video beantwoord je snel en aansprekend de belangrijkste basisvragen van potentiële klanten. Een bespreking van de drie effectiefste video-formats.
Leadgeneratie in elke stap van de customer lifetime cycle
Door het wegvallen van third party data zal online leadgeneratie veel meer via de eigen kanalen gaan verlopen. Met een slimme aanpak pas je leadgeneratie in elke stap van de customer lifetime cycle toe.
Snelle groei: pas op voor het boomerang-effect
Scale-ups zijn vooral bezig met groeien en vergeten daarbij om alle klantdata aan elkaar te koppelen. Bij Mollie hebben ze dat probleem inmiddels opgelost.
Waar komen mijn kwalitatieve leads vandaan? Koppelen van CRM of backend met Google Analytics
Om een beter beeld te krijgen waar de beste leads precies vandaan komen, kan het goed zijn je CRM of backend te koppelen met Google Analytics.
‘Streep door privacy shield maakt tijd rijp om te kiezen voor Europese alternatieven’
Door de de ongeldigverklaring van het EU-VS privacyshield moeten bedrijven volgens IT-jurist Arnoud Engelfriet op zoek naar Europese software-alternatieven.
Vergroot de betrouwbaarheid van informatie op internet met behulp van blockchain
Hoe bestrijd je misinformatie en fraude op je webshop, blog of website, terwijl je je SEO verbetert met behulp van blockchaintechnologie?
Paneldiscussie: De do’s en don’ts bij internationale groei
Veel start-ups en scale-ups hebben internationale groeiambities. Wat moet je wel en wat vooral niet doen? Bekijk de paneldiscussie.
Thera van Steveninck (KPN NetwerkNL): ‘Uitrol glasvezel maakte ‘digital first’-gedachte noodzakelijk’
KPN NetwerkNL maakte met de inzet van een datagedreven klantreis en functionele tools een digitale ommezwaai.
Hoe Mibo de online vrijmibo weer leuk maakte
Een online vrijdagmiddagborrel is doorgaans geen succes. Videochatapp Mibo gaat de concurrentie met Zoom en Teams aan door videobellen weer leuk te maken.
De toekomst van User Friendly Design
Wat zijn de belangrijkste lessen op het gebied van User Friendly Design voor het optimaliseren van je klantervaringen van begin tot eind?
De toekomst van AI: wie kruipt er achter het stuur?
Computers worden steeds slimmer met behulp van AI. Hoe wordt onze relatie tot slimme apparaten en blijven wij wel relevant?
Premium
Foodservicespecialist Solucious digitaliseert leveringen
Foodservicespecialist Solucious (Colruyt Group) en Urbantz gaan samenwerken om het leveringsproces te vergemakkelijken. Ze hebben een app ontwikkeld die het beheer van het vrachtwagenpark, de bezorgers en het klantcontact rond de bezorging optimaliseert.
Waarom veel scale-ups voor het HubSpot CRM Platform kiezen
Het is de grote CRM-runner-up: HubSpot. Veel snelgroeiende bedrijven gebruiken het platform voor het inrichten van hun commerciële processen.
Ervaring en data: de combinatie voor content die echt gelezen wordt
Met welke content wek je nu echt de interesse van de lezers of users? Hearst zet een combinatie in van redactionele ervaring en data over de doelgroep.