Het Duitse Bundeskartellamt heeft Google en zijn moederbedrijf Alphabet onder curatele geplaatst om de concurrentie beter te beschermen.

Elektronicaspeciaalzaak BCC besteed vanaf heden het retourmanagement uit aan specialist BuyBay. BuyBay verwerkt geretourneerde artikelen die niet helemaal nieuw meer zijn, en geeft deze producten een tweede leven.

Discovery-marketing wordt steeds belangrijker. Dat blijkt uit groeicijfers en uit trends als live-stream shopping, social commerce en influencer-marketing.

De TOM Group heeft het nieuwe warehouse op Rootven 29 in Bladel geopend. Dit dertiende dc is in samenwerking met Unibouw en Brisck gerealiseerd. Met 15.000 m2 en is het het grootste warehouse van de onderneming.

Blokker staat na recordverliezen nog steeds overeind. Hoe blijf je als 125 jaar oude retailer nog relevant? CEO Jeanine Holscher over haar visie en werkwijze.

Het technisch e-commercebedrijf ChannelEngine stelt een zwaargewicht van bol.com aan om de technische groei van zijn platform te begeleiden.

Jan Baan is bij schoenenwinkel Omoda opschoven naar het hoofd van de directietafel. De operationeel directeur is per begin 2022 algemeen directeur.

De overeenkomst die Jumbo en flitsbezorger Gorillas vandaag hebben aangekondigd bevat ook afspraken over het bundelen van marketingactiviteiten op het gebied van razendsnelle boodschappenbezorging. Jumbo en Gorillas zien kansen voor het uitbouwen van hun proposities voor de klant, het versterken van de digitale klantrelatie en mogelijk ook gezamenlijke locatieontwikkeling.

Amazon daalt in de wereldwijde ranglijsten voor app-installaties
De techgigant staat wereldwijd op de vierde plaats, volgens nieuwe gegevens van Apptopia. Amazon stond vorig jaar nog bovenaan.

Dit jaar hebben de flitsbezorgers hun intenties duidelijk op de kaart gezet. Supermarktketens en maaltijdbezorgers kunnen ze niet negeren, want de klant is nóg meer en sneller gaan verwachten.

2021 was wat cybercriminaliteit betreft een bewogen jaar: hacks en gijzelingen maar ook stappen in de preventie. 2022 belooft meer van hetzelfde.

De online omzet was in november 5,2 procent hoger dan in november 2020. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 8,6 procent meer omgezet. De online omzet van multi-channelers groeide met 1,1 procent.

Via de track & trace applicatie op de website of via de PostNL-app zijn van 18 tot en met 24 december 5.992.074 pakketten gevolgd. De dag waarop de meeste pakketten werden gevolgd was dinsdag 21 december: ruim 1,7 miljoen barcodes werden gecheckt.

De Duitse consument bestelt online graag mode, elektronica of reizen. Maar volgens een recent onderzoek van het marktonderzoeksbureau NielsenIQ lukt het niet echt met online boodschappen.

In 2021 werd duidelijk waarin een platform zich onderscheidt van een webwinkel. Voor partijen als Amazon, bol.com en Google wordt dat komend jaar alleen maar uitgesprokener.