De verlaten winkel of abandoned cart is de nachtmerrie van elke online retailers. Uit cijfers van eMarketer blijkt dat maar liefst 75 procent van de online shoppers hun winkelwagentje achterlaat zonder af te rekenen. Als je op Google “verlaten winkelmand” intypt wordt je overladen met tips, best practices en tactieken om dit te voorkomen. Toch is er ligt aan het eind van de e-commerce tunnel: de verlaten winkelmand creëert problemen, maar biedt ook kansen.

Elk jaar publiceert de Consumentenbond rond de online ‘feestdag’ Black Friday een onderzoek naar prijsschommelingen bij webshops.

92 procent van de bezorgondernemers is zeer tevreden tot neutraal over de samenwerking met PostNL, waar dat vorig jaar nog 82 procent was. Dat blijkt uit onderzoek van PostNL zelf.

Het replatformen van een bestaande e-commerceomgeving voor spare parts in een grote internationale B2B-organisatie kan een uitdaging zijn

De Duitse supermarktketen Edeka zou zijn belang in Picnic International willen verdubbelen tot twintig procent.

Decathlon België stelt volgende maand zijn digitale schappen open voor derde partijen, zo lang het maar makers van sportproducten zijn. Andere landen, waaronder Nederland, volgen begin 2021.

Duitse pakketbezorgers verwachten rond de feestdagen meer pakketten te bezorgen dan ooit tevoren. Zowel Hermes als DPD verwachten een volumegroei van 20 procent ten opzichte van een jaar eerder.

Er komt een verbod op het (laten) plaatsen van valse consumentenbeoordelingen. Dat staat in een concept wetsvoorstel van staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) dat vandaag is gepubliceerd.

bol.com verwacht dit jaar 14.000 nieuwe verkooppartners te verwelkomen tegen 9000 een jaar eerder. Dat zegt Eduard Hoogenboom, directeur Partner Management, op E-Commerce Live! op 2 november. De groei komt grotendeels door corona.

Nederlandse consumenten gaven tijdens het tweede kwartaal van 2020 een recordbedrag van 696 miljoen euro uit bij buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Dat is 37 procent meer dan in hetzelfde kwartaal vorig jaar, toen er 508 miljoen euro besteed werd. Dit meldt het CBS op basis van lopend onderzoek.

De afgelopen jaren is het aantal webshop explosief toegenomen, waardoor de vraag rees of een fysieke winkel überhaupt nog bestaansrecht heeft.

De afgelopen maanden is de focus van retailers grotendeels op online komt te liggen. Dit zorgt er ook voor dat het toepassingsbereik van je e-commerce platform op de proef wordt gesteld. Kan je huidige e-commerce platform de stroom aan inkomende orders nog wel aan? Zijn er functionaliteiten die je mist? Wellicht biedt Shopware 6 de oplossing.

Nu alle migratie perikelen van Magento 1 naar Magento 2 achter de rug zijn en Magento een prominent onderdeel is geworden van de Adobe-infrastructuur, is het tijd om het Magento Commerce platform eens onder de loep te nemen. Het Magento Commerce platform heeft eindeloos veel functionaliteiten en mogelijkheden. Het heel begrijpelijk dat je niet exact weet wat de functionaliteiten en mogelijkheden van dit platform zijn. Het is een behoorlijke uitdaging om te ontdekken wat er allemaal mogelijk is. Je moet daarnaast bepalen welke functionaliteiten wel en niet bij je bedrijf passen. Maar hoe doe je dat? 

Menig retailer start de komende tijd zijn eigen marktplaats. Dat voorspelt Jasper Spaans van Mirakl op E-Commerce Live! op 2 november. Het bedrijf levert online marktplaatsoftware aan detailhandelaren, fabrikanten en groothandels.

Een consortium van Parcom en Mississippi Ventures heeft een voorwaardelijke overeenkomst bereikt over de verkoop van HEMA. Het zijn de enige nog overgebleven bieders op de winkelketen die zich ook steeds meer online manifesteert.