DHL Express lanceert de Receiver Paid dienst. Hiermee kunnen ook consumenten snel en eenvoudig een pakket of document vanuit het buitenland naar Nederland laten sturen.

Amazon heeft als marktplaats na de lancering in Nederland in maart nog geen grote impact. Dat blijkt uit de MarketPlace Monitor van Maze-One in samenwerking met Marketing Research & Analytics Bureau MeMo².

Er komt mogelijk een vliegticketgarantiefonds in Nederland. Minister Cora van Nieuwenhuizen is bereid om samen met ANVR, ANWB, Consumentenbond en SGR de mogelijkheid hiervoor te onderzoeken. De partijen hebben hierover deze week contact gehad.

Duurzaam shoppen bij consumenten staat nog laag op de agenda. Nog niet de helft van de Nederlanders is bezorgd over de invloed van online shoppen op het milieu. Dat blijkt uit onderzoek van Sendcloud onder 8529 Europese consumenten, waaronder 1005 Nederlanders, naar aanleiding van Duurzame Dinsdag.

Websuper Picnic breidt uit naar Zwolle en trekt daarmee verder richting het noorden. Bijna 60.000 huishoudens kunnen zich inschrijven voor de bezorgdienst.

Tussen de rode cijfers in transport en logistiek is het pakketvervoer dit jaar een opvallende positieve uitzondering. Na jaren van trendmatige groei geeft de coronacrisis e-commerce een extra impuls, zo concludeert ING Economisch Bureau.

OEM’s beginnen beetje bij beetje in te zien dat ook zij de stap naar e-commerce en digitalisering van hun klantcontact zullen moeten zetten.

Bol.com brengt een Franstalige app uit voor potentiële klanten in Brussel en Wallonië. De site blijft wel enkel in het Nederlands beschikbaar. Het aantal aangesloten verkopers steeg afgelopen maanden tot dertigduizend.

Het premiumassortiment van Zalando met 260 merken krijgt een nieuwe naam Designer. Ook wordt een nieuwe marketingcampagne gestart rond real life luxury.

Bouwmarkt Bauhaus rolt komend halfjaar zijn ‘full commerce webshop’ uit. Dat vertelt algemeen directeur Herwin Oost aan RetailTrends.

De online omzet was in juli 38,3 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Webwinkels hebben 29,6 procent meer omgezet. De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers) groeide zelfs met 51,4 procent.

Sprekers van Oger, het Amsterdam Fashion Institute en Parfumado komen naar Emerce Fashion op 17 september. Dat dit keer als thema heeft Fashion Forward.

Modebedrijven in Nederland lopen in internationaal opzicht voorop door RFID ook in te zetten voor visuele merchandising en het verbeteren van de klantbeleving. Dat zijn de meest in het oogspringende conclusies uit het groot internationaal onderzoek RFID barometer in retail, waarover brancheorganisatie GS1 bericht.

Maar liefst 33 procent van de Nederlanders verwacht nooit het slachtoffer te worden van oplichting via het internet. Dit blijkt uit onderzoek van VPNdiensten.nl onder 1052 Nederlanders, uitgevoerd door Panelwizard. Acht op de tien ondervraagden vreest dat hun (groot)ouders wel online worden opgelicht.

Zeker 2000 onlineretailers uit India zijn een antimededingingszaak begonnen tegen Amazon. Het Amerikaanse bedrijf zou verkooppartners voortrekken die zeer lage prijzen rekenen voor hun artikelen.