More stories

Buyers regret: hoe je twijfels van je klanten wegneemt

Je hebt een paar sneakers gekocht die eigenlijk te prijzig zijn. Diezelfde dag heb je je vrienden op het hart gedrukt dat je die sneakers echt nodig hebt omdat het een limited edition betreft. Of je hebt een nieuwe televisie gekocht, maar twijfelt of je toch niet voor dat andere model had moeten kiezen. Herkenbaar? Cognitieve dissonantie speelt hierbij een rol.

Customer Engagement

Jumbo met snelservice in Groningen

Jumbo gaat samen met maaltijdbezorger FoodDrop naast maaltijden ook boodschappen binnen 45 minuten bezorgen. Donderdag ging de dienst van start vanuit een vestiging in Groningen.

Food

Amerikaanse maaltijdbezorger Munchery stopt

Weer heeft een Amerikaanse maaltijdbezorger het niet gered. Munchery is per direct gestopt. Het in San Francisco gevestigde bedrijf heeft amper negen jaar bestaan.

Food

11 e-commerce trends die je tegenkomt op de Webwinkel Vakdagen

De Webwinkel Vakdagen vormen deze week weer een van de grootste e-commerce events van de Benelux. Deze 11 e-commercetrends kun je tegenkomen op de beurs. 

E-commerce

Nederlandse online omzet Ahold naar 886 miljoen euro in vierde kwartaal

De Nederlandse winkels van Ahold en de webwinkels ah.nl en bol.com verkochten 3,3 procent meer dan een jaar geleden. In het vierde kwartaal bedroeg de online omzet in Nederland 886 miljoen euro tegen 682 miljoen in 2017.

Food

250.000 gebruikers voor app Too Good To Go

Het van oorsprong Deense initiatief Too Good To Go heeft na één jaar in Nederland meer dan 200.000 maaltijden gered van de vuilnisbak. De gelijknamige app heeft ondertussen al meer dan 250.000 geregistreerde gebruikers en meer dan 1000 partners met dekking in alle provincies in Nederland.

E-commerce

Nieuwe CEO maaltijdbezorger Just-Eat

CEO Peter Plumb verlaat maaltijdbezorger Just-Eat in Engeland. CCO Peter Duffy neemt zijn positie tijdelijk waar. Het bedrijf boekte in 2018 een omzet van 883 miljoen euro, ruim drie keer meer dan Takeway.com.

Food

Picnic gaat ook op zondag bezorgen

Online supermarkt Picnic gaat ook op zondag boodschappen thuisbezorgen, zo meldt het AD vanochtend. Een proef in diverse steden is dermate succesvol verlopen dat zondagbezorging nu overal waar het bedrijf actief is gaat plaatsvinden.

Food

Topper van Naspers naar Picnic

De COO van Naspers B2C E-commerce stapt over naar de online supermarkt Picnic. Cristina Berta Jones zal er de internationale expansie begeleiden.

Food

Omzet Takeaway in 2018 naar 240 miljoen euro (update)

Takeaway, moederbedrijf van Thuisbezorgd, zette in 2018 240 miljoen euro om, een groei van 44 procent ten opzichte van 2017. Dat blijkt uit een voorlopige prognose.

Food

Topman Jumbo: ‘Online heeft zich binnen food nog niet bewezen als een verdienmodel’

Online heeft zich binnen food nog niet bewezen als een verdienmodel en investeringen op dit terrein drukken nog vaak op de winstgevendheid. Dat zegt Jumbo-topman Ton van Veen in een interview met de Levensmiddelenkrant.

Food

Picnic start ook in Alkmaar

Alkmaar wordt na Hoofddorp en Amsterdam de derde plaats in Noord-Holland waar supermarkt Picnic gaat bezorgen. De websuper is druk op zoek naar een Alkmaarse kaasboer om mee samen te werken.

Food

Deliveroo in beroep tegen uitspraken

Als bezorgers niet meer kunnen werken als zelfstandige, dan zou dit de vrijheid wegnemen die zij nu hebben en waarderen, om te werken waar en wanneer zij willen. Dat zegt bezorger Deliveroo in een reactie op twee uitspraken van de Rechtbank Amsterdam. Vanochtend besloot de rechtbank dat bezorgers niet als zzp’er mogen worden aangemerkt en zij moeten vallen onder de cao voor beroepsgoederenvervoer.

Food

Picnic breidt bezorging in Amsterdam uit

Online supermarkt Picnic breidt het bezorggebied in Amsterdam flink uitgebreid. Vanaf februari kunnen inwoners van Noord en Zuid bij Picnic bestellen.

Food

Nieuwe technologie Carrefour voorkomt lege rekken

Het Franse Carrefour test in twee hypermarkten ‘automatische productherkenning’. Die moet helpen lege rekken voorkomen.

E-commerce