Elf jaar geleden werd het woord #selfie op fotoplatform Flickr geïntroduceerd. Sindsdien zijn de look-at-me-kiekjes uitgegroeid tot ware marketingtools. Voor zowel personen als bedrijven. Op Instagram alleen al zijn zo’n 53 miljoen selfies te vinden.
Merken en retailers ontdekken Snapchat als kanaal voor communicatie en reclame. Dit zijn de belangrijke experimenten en ontwikkelingen.
Een onderzoek naar de autoriteit van reisbedrijven laat zien dat de verkeersbureaus van een aantal landen erg succesvol zijn op Twitter.
‘Als je mij geen korting geeft krijg je een negatieve review.’ ‘En ik wil best tegemoet komen aan je klacht, maar dan moet je wel je negatieve review verwijderen.’ Bedrijven en consumenten erkennen de impact van reviews en nemen dit mee in onderhandelingen om er zelf beter van te worden. In hoeverre vormt dit een bedreiging? En wat is er tegen te doen?
Pinterest groeit fors in Nederland. En met die groei nemen ook de ecommerce kansen toe. Meer en meer wordt het platform ingezet tijdens aankoopbeslissingen. Het favoriete device daarbij? Uiteraard de mobiel.
KLM stelt haar social media kanalen ter beschikking van een zogenoemd FlightFunding experiment. Vandaag krijgt Juanita uit Schijndel 24 uur de kans om met behulp van haar social media vrienden bij KLM een vlucht naar haar familie in Canada te laten ‘flightfunden’.
Wijken waar bewoners elkaar via WhatsApp waarschuwen voor verdachte personen, zien een halvering van het aantal inbraken. Dat blijkt uit onderzoek van de Universiteit van Tilburg.
Wall Street houdt er rekening mee dat oprichter Jack Dorsey, nu interim CEO van Twitter, het bedrijf permanent gaat leiden. De aankondiging werd afgelopen donderdag al verwacht, nadat Twitter drie maanden naar een nieuwe CEO had gezocht.
Twitter heeft de beschikbaarheid van een koopknop ín een tweet breder beschikbaar gemaakt voor iedereen die online verkoopt. Twitter begon met testen van de koopknop in september 2014. Deze week werd aangekondigd dat door nieuwe partners die functionaliteit breed uitgerold werd. De partners die nu aan shophouders de Buy-button kunnen leveren zijn: Bigcommerce, Demandware, en Shopify. De afhandeling wordt verzorgd door Stripe Relay. Maar heeft zo’n knop kans van slagen?
Snapchat gaat voortaan advertenties verkopen die op selfies van gebruikers verschijnen. Dat gebeurt aan de hand van bewegende stickers die over de selfie worden geplaatst.
Insided is een technologiebedrijf dat SaaS levert waarmee bedrijven hun eigen community kunnen starten op hun eigen website. “Denk aan een forum, blog, rating, reviews en cocreatie”, vertelt mede-oprichter Robin van Lieshout.
Your Social is een Nederlands social media bureau dat net vijf jaar bestaat en het toch voor elkaar krijgt om internationale bedrijven als Singapore Airlines, Bavaria en Mentos te bedienen. Op de Emerce eWeek doet Your Social de kickoff met #datadrivensocialmarketing. Wie zit er achter Your Social? En hoe gaat social zich volgens Your Social ontwikkelen?
Met de overname van ReturnSocial door Uberconnected onstaat een socialmediabureau dat klanten bedient van contentcreatie, communitymanagement tot webcare outsourcing en alles daar tussen.
Twitter bereidt een nieuw product voor waarmee gebruikers meer dan de nu gebruikelijke 140 tekens kunnen versturen. Details zijn schaars, en het is niet duidelijk of hiervoor een aparte app of dienst in het leven wordt geroepen.
Het advertisingprogramma van Instagram wordt donderdag in Nederland officieel gepresenteerd, maar de eerste campagne draait al. Bij Unilevermerk Hellmann’s.
