Bestuurslid Peter Schwarzenbauer van BMW Group speculeert er hardop op een Europese variant van Uber te willen ontwikkelen.

Zestig procent van de verzekeraars had in 2015 een aparte afdeling of functie die zich bezighield met innovatie, of is van plan die op te zetten. Het jaar ervoor was dat nog maar veertig procent. Dat blijkt uit onderzoek van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek van het Verbond van Verzekeraars.

De investeringen in augmented reality en virtual reality zijn in de eerste twee maanden van 2016 al gestegen naar 1,1 miljard dollar, volgens cijfers van techadviseur Digi-Capital.

Er zijn op dit moment twee grote krachten aan het werk in het marketingwerkveld. Allereerst richten steeds meer bedrijven zich op de verkoop van abonnementen in plaats van producten. Daarnaast ontstaan er nieuwe manieren klantdata met elkaar te combineren en met de klant in contact te treden vanuit één omgeving. Aan tafel bij verschillende bedrijven met een grote marketingafdeling, zoals de NS, KPN en NewSkool Media, proef ik een overeenkomstige vraag: ‘welk effect gaan deze enorme krachten hebben op het marketingveld?’. Daar heb ik natuurlijk mijn ideeën over, en die deel ik graag met jullie in dit blog.

De komende jaren zal KPN zich inspannen om opnieuw een aanzienlijke verbetering van de klanttevredenheid te realiseren. De Raad van Bestuur van het telecombedrijf presenteert vandaag, tijdens een Capital Markets Day voor beleggers en analisten, zijn ‘strategische prioriteiten’.

CEO Tim Cook heeft tegenover zakenblad Fortune voor het eerst toegegeven dat Apple werkt aan een auto, maar benadrukt dat het bedrijf nog geen concrete plannen heeft voor productie. Cook spreekt over ‘ideeën, technieken en producten’.

De Vlaamse onderzoekscentra imec en iMinds gaan fuseren. Er moet een hightech onderzoekscentrum ‘van wereldklasse’ komen voor de digitale economie, zo maakten beide organisaties zojuist bekend.

Ook gaming verschuift naar de cloud en kan de noodzaak voor aparte spelconsoles en -computers op termijn overbodig maken. Amazon lanceert hiertoe Lumberyard, een ontwikkeplatform op AWS met nauwe integraties voor videoplatform Twitch.

Deviant heeft, naar eigen zeggen als eerste Nederlandse uitgeverij, een bruikbare app ontwikkeld waarmee studenten letterlijk ondergedompeld worden in een virtuele omgeving: de 3D Virtual Interactive Presentation Room (3D VIP Room).

Wat wil de klant? In theorie kunnen we al zijn gedragingen interpreteren en erop anticiperen, maar in de praktijk komt daar nog weinig van terecht. Bedrijven weten meestal niet hoe ze klantinformatie kunnen inzetten.

Weinig organisaties hebben zich ontwikkeld tot digitale organisatie. Een gemiste kans. Want bedrijven die dat wel doen, rapporteren twee keer zo vaak een bovengemiddelde groei, meer winst en hogere klanttevredenheid in vergelijking met de concurrentie.

De ontwikkeling van Brainport Industries Campus in Eindhoven kan beginnen. Eerder deze week ging de Eindhovense gemeenteraad akkoord met het bestemmingsplan voor het eerste cluster, waarbinnen een Fabriek van de Toekomst moet worden gerealiseerd.

Eén procent van de startups slaagt en wordt een doorslaand succes, de rest kabbelt voort of valt om. Vanuit zijn startup- en corporate ervaring schreef Quintin Schevernels een boek. “Een gereedschapskist met inzichten en handvatten”, aldus de ondernemende auteur.

Amsterdam ArenA roept creatieve en innovatieve ondernemers op om mee te denken over het stadion van de toekomst. Daartoe organiseert men een internationale innovatiewedstrijd. De beste plannen worden getest en gerealiseerd in een vernieuwde ArenA.

Zalando heeft, naar nu blijkt, een design- en innovatiestudio opgericht die ‘menselijke gedragingen’ als uitgangspunt heeft.