Breedband
4.8k
Delta leidt Nederlandse multiplaymarkt
Delta zet zijn opmars in de Nederlandse multiplaymarkt voort. Het gaat hier om abonnees met een combinatie van internet, tv en/of telefonie. In 2025 wist de aanbieder zijn aandeel...
Nieuws
Nieuwe Emerce 100 is uit: de beste bedrijven in e-business 2026
Top stories
Marketing
19,4K
Nieuwe Emerce 100 is uit: de beste bedrijven in e-business 2026
Vandaag is de éénentwintigste editie van Emerce 100 verschenen, een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce. Hierin lees je hoe beslissers uit de online industrie de prestaties beoordelen van dienstenleveranciers,...
Venture
5.7k
Apple CEO Tim Cook stapt op, John Ternus nieuwe CEO
Tim Cook stopt later dit jaar als CEO van Apple. Hij wordt opgevolgd door John Ternus, die momenteel verantwoordelijk is voor hardware.
Security
11,7K
Eerste claim tegen Odido gestart vanwege datalek
Zoals verwacht is een eerste massaclaim gestart tegen Odido vanwege een groot datalek waarbij persoonsgegevens van miljoenen Nederlanders zijn buitgemaakt. Volgens claimorganisatie Consumers United in Court gaat het om...
Customer Service
21,7K
Trade Republic dumpt AI-chatbots, stelt 1.000 mensen aan
Beleggings-app Trade Republic maakt een draai van 180 graden met zijn klantenservice. Na jaren van stijgende klachten over de kwaliteit zetten de Duitsers de AI-chatbots aan de kant en...
Nieuwe insights
E-commerce
19,4K
TikTok bouwt tweede datacentrum in Finland
TikTok investeert een miljard euro in de bouw van zijn tweede datacentrum in het noorden van het Europese vasteland.
Scale-ups
14,7K
Bijna 1 miljard geïnvesteerd in Nederlandse startups in eerste kwartaal
In het eerste kwartaal van 2026 is er in Nederlandse startups en scale-ups circa 981 miljoen euro geïnvesteerd. Dat is een stijging van 129 procent ten opzichte van 2025...
AIC4NL Congres: ‘Vergroot de AI weerbaarheid’
De snelle opmars van kunstmatige intelligentie dwingt organisaties tot fundamentele vragen: van wie is de infrastructuur waarop hun data, modellen en intellectuele eigendom draaien? Het was een van de...
Marketing
20,1K
Emerce Conversion 2026: de foto’s
Op 9 april kwamen enkele honderden conversie- en analyticsspecialisten in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam voor Emerce Conversion 2026. De focus lag op praktische toepassingen en tastbare resultaten. De...
E-commerce
22,4K
Het verhaal van Bax Music op Emerce E-commerce Live!
Er is veel te doen geweest rond de winkel rond de handel in muziekinstrumenten Bax Music. Het bedrijf ging in april 2025 failliet na gevolg van een brand in...
Tech
40,1K
‘Merkconsistentie geen design-, maar een organisatieprobleem’
Het Nederlandse Tokens Studio ziet een fundamentele verschuiving in hoe grote merken hun visuele identiteit beheren. AI verandert de markt zo snel dat het een strategisch probleem is en...
OpenAI: Hef belasting op geautomatiseerde arbeid
OpenAI, de maker van ChatGPT, roept in een discussiedocument op tot ingrijpende veranderingen van samenlevingen om deze voor te bereiden op een wereld waarin AI centraal staat.
Conversie
52,9K
Emerce Conversion: van CRO naar eindeloos experimenteren
Bij Booking.com wordt elke productwijziging getest met A/B-experimenten: jaarlijks meer dan 15.000, met soms 1.000 tegelijk. Maar snelheid en schaal brengen risico’s met zich mee. Vertelde Melanie J.I. Mueller,...
Logistics
60,2K
PostNL strijdt met start-up Guzco tegen verloren pakketten
PostNL zet de diepe kennis van het Amsterdamse techbedrijf in om het aantal verloren of fout geleverde pakketten terug te dringen, een probleem waarvan de omvang vaak wordt onderschat.
Venture
38,2K
Omzet Claude verdrievoudigt in kwartaal
AI-bedrijf Claude merkt een versnelling in het aantal klanten dat een abonnement neemt.
Customer Service
61,1K
Chatbots lossen slechts één op de acht vragen correct op
Nederlanders staan open voor AI in klantcontact, maar de technologie schiet structureel tekort. Reguliere chatbots en spraakassistenten beantwoorden slechts twaalf procent van de vragen correct.
Cloud
44,8K
170 miljoen dollar voor datacenter in de ruimte
De Amerikaanse start-up Starcloud haalt 170 miljoen dollar groeigeld op tegen een waardering van ruim een miljard. Binnen enkele jaren is een datacenter in de ruimte even duur als...