Channel Digital Transformation

De impact van het coronavirus op het bedrijfsleven én de consument is ongekend groot. Niet eerder zijn we getroffen door iets dat zoveel impact maakt als COVID-19. Het noopt bedrijven massaal om in korte tijd de transitie te maken van offline en (deels) online naar grotendeels of volledig online. Praktijkcases en achtergrondverhalen vind je in dit topic. Ook bijdragen aan dit Topic? Mail dan naar experts@emerce.nl.

More stories

Start-up Other Echo: Een leerplatform voor aankomende muziekproducenten

Waar leer je pop en dance te produceren? Start-up Other Echo wil experts en aankomende producenten en muzikanten digitaal met elkaar in contact brengen.

Creative

De weg van Hunkemöller naar een volledig gepersonaliseerde klantreis

Welke weg legde Hunkemöller af naar een volledig gepersonaliseerde customer journey? Neem een kijkje in de keuken.

Customer Engagement

Deze foute gewoontes helpen de security van bedrijven om zeep

De veiligheid van bedrijfsgegevens is afhankelijk van medewerkers. Vooral vanwege massaal thuiswerken. Wat zijn de slechte gewoontes en de oplossingen?  

Security

Hoe vang je groei op met schaalbaarheid, personalisatie en automatisering?

Schaalbaarheid, predictive ordering en personalisatie zijn belangrijke thema’s om verdere groei te realiseren. Just Eat Takeaway.com vertelt.

Customer Experience

Traditionele retail met de voordelen van online winkelen: hoe dan?

Hoe combineer je succesvol traditionele analoge retail met de voordelen van online winkelen? Bonprix won er een prijs mee en vertelt.

Digital Transformation

Dit zijn de belangrijkste technologische innovaties in e-commerce

Wat zijn de belangrijkste bewegingen binnen e-commerce-technologie? Waar moet je NU op inspelen als je als retailer online wilt groeien?

Digital Transformation

Hoe bereik je het snelst een transitie in de retail?

Meer inzicht en snel kunnen reageren op motivatie en gedrag van consumenten is cruciaal om te overleven in de online retail. Hoe doe je dat?

Digital Transformation

Online groeien: Is je bedrijf in staat om digitaal te transformeren?

Wat zijn de laatste trens en ontwikkelingen in de Nederlandse en internationale retail-markt als het gaat om de digitale transformatie?

Digital Transformation

René Kock (everywhereIM): ‘De zorg meetbaar maken’

De digitale zorg is vol in beweging. René Kock, oprichter van everywhereIM, ontwikkelt apps voor de medische wereld om de zorg meetbaar en beter te maken.

Digital Transformation

Inloggen met biometrie: Doen of niet?

Inloggen of jezelf identificeren via biometrische gegevens: 49% doet het. Maar er zijn verschillen in gebruik en (deels terechte) zorgen over de veiligheid.

Digital Transformation

De kracht van silo’s voor digitale transformatie

De grootste misvatting bij digitale transformatie is dat alle silo’s weg moeten; soms werken die gewoon beter dan alles maar samen te voegen.

Digital Transformation

Digitale Transformatie op Schiphol

Hoe transformeer je een organisatie in cultuur, werkwijze en mogelijkheden voor de toekomst? Schiphol deelt haar ervaringen.

Digital Transformation

De toekomst van security: Alle wegen leiden naar de cloud

Steeds meer gebeurt in de cloud, op steeds meer apparaten, door steeds meer medewerkers. Hoog tijd om ook de beveiliging écht vanuit de cloud te benaderen.

Cloud

De ‘business of experience’ als de weg vooruit in commerce

Voor een echt goede customer journey moet het voor klanten lijken alsof alle contactmomenten speciaal voor hen zijn ingericht. De klant bepaalt de tools.

Customer Experience

De schoonheid van onzekerheid

Wetenschap. De kunst van het te weten komen. Ik zie wetenschappers als ware kunstenaars die de lege plekken van onze kennis inkleuren of overschilderen met de frisse kleuren van nieuwe inzichten.

Digital Transformation