Door de inzet van retourplatforms en data-analyse slaagde online kofferverkoper Travelbags erin het aantal retouren terug te brengen.

Je B2B-doelgroep is meestal beperkt. Het is eenvoudig om bereik te realiseren, maar hoe bereik je de doelgroep die echt relevant voor je is?

Betaalapp Payconiq stopt ermee in Nederland. Nog geen vier jaar na de introductie trekt Payconiq de stekker uit de betaaldienst, die nog wel in Vlaanderen wordt aangeboden.

Jumbo Supermarkten opende maandag alweer haar 14e thuisbezorghub. Vanuit deze nieuwe distributielocatie aan de Bohemenstraat 35 in Zwolle, zullen online bestelde boodschappen via jumbo.com en de Jumbo app rechtstreeks bezorgd worden bij klanten in Overijssel, Flevoland en omstreken.

‘Veel speelgoed is nog lang niet uitgespeeld’. Die boodschap staat centraal in de nieuwe feestdagencampagne van Marktplaats die vandaag van start gaat.

Het geplaagde energiebedrijf Welkom Energie uit Almere, dat stroom en gas via het internet verkocht, is vrijdag failliet verklaard, luttele dagen nadat de ACM de leveringsvergunning had ingetrokken.

Vrijdag opende Coolblue een winkel in het Vlaamse Kuurne bij Kortrijk. Het is de zesde Belgische winkel voor Coolblue, en de achttiende in totaal.

Veel bedrijven kijken niet naar het grotere plaatje bij hun gebruikerservaring. Service Design kan helpen om beter in te spelen op wensen van gebruikers.

Margaret Versteden is vanaf vandaag de nieuwe CEO van bol.com. Ze heeft het roer overgenomen van Huub Vermeulen.

FedEx Express, dochteronderneming van FedEx Corp, biedt vanaf nu zijn FedEx Reusable Paks aan. Deze herbruikbare verpakkingen vormen een duurzamere optie voor het terugsturen van e-commercezendingen.

Reisplatform Tripadvisor heeft vorig jaar 1 miljoen beoordelingen – 3,6 procent van het totaal – verwijderd omdat ze als frauduleus werden aangemerkt. Dat blijkt uit het jaarlijkse transparantierapport.

Een 29-jarige man uit Oosterwolde is vorige week voor het oplichten van tachtig mensen via Marktplaats een celstraf van een jaar opgelegd. De helft hiervan is voorwaardelijk. Zijn 32-jarige neef uit Hoogeveen kreeg een half jaar cel.

Een experiment: paginering aanbieden aan Google op een SEO-vriendelijke manier, zonder dekkingsfouten of onlogische SERP’s op diepergelegen pagina’s.

Hoewel de Nederlandse online verkoop in het derde kwartaal nog steeds harder groeide (18 procent) dan het wereldwijde gemiddelde (11 procent), is het verschil aanzienlijk kleiner dan het vorige kwartaal. Daarmee lijkt de groei in Nederlandse e-commerce meer in lijn te komen met het wereldwijde groeitempo, evenals met de groeitrend van vóór de pandemie. Die conclusie trekt Salesforce uit eigen onderzoek.

De Engelse supermarkt Tesco legt een populair deel van zijn assortiment in de schappen bij Gorillas. De flitsbezorger krijgt een eigen magazijn achterin de supermarkt.