FNV heeft PostNL een ultimatum gesteld. Gaat het bedrijf voor maandag niet akkoord met de eisen van de bond en zijn leden, dan volgen acties.

Op verzoek van de politie en het Openbaar Ministerie (OM) zijn vier Poolse webshops uit de lucht gehaald die illegaal vuurwerk verkochten. Via deze webshops zijn de afgelopen jaren vele duizenden pakketten met ‘levensgevaarlijk vuurwerk’ naar Nederland verstuurd.

Omnichannel is een buzzwoord in de retail dat enige nuancering behoeft. Ja, omnichannel shoppers geven meer geld uit, maar dat wil niet zeggen dat elke klant zit te wachten op een uniforme beleving in al je kanalen.

Wing, een van de bedrijven van Googles moederbedrijf Alphabet, start een proef met dronebezorgingen in Finland in het voorjaar van […]

Philip Padberg (36) is de nieuwe directeur van AH.nl. Padberg was de afgelopen drie jaar bij maaltijdbezorger Deliveroo eindverantwoordelijk voor continentaal Europa en Nederland. Hij neemt het stokje over van Selma Postma, die het Amerikaanse Peapod gaat aansturen.

De Europees werkende skate-, ski- en surfwebwinkel Blue Tomato heeft een fysieke winkel geopend in hartje Utrecht, zijn eerste in Nederland.

Het einde van 2018 is in zicht en er breekt een nieuw jaar vol retailinnovaties aan. Wat staat ons te wachten? Van geavanceerde augmented reality-apps tot interactieve schermen: dit zijn de trends voor online winkelen in 2019.

De sorteercentra van PostNL hebben vanaf Black Friday tot aan Sinterklaas ongeveer 12 miljoen pakketten verwerkt. In 2017 werden in diezelfde periode iets minder dan 10 miljoen pakketten verwerkt.

Alibaba steekt 75 miljoen euro in zijn Europese hub in Luik. Woensdag werden de definitieve contracten getekend.

Eindelijk is er de lang verwachte release van Magento 2.3. Met de nieuwe versie komen er een hoop nieuwe mogelijkheden om nog betere webshops te bouwen. Dit zijn de belangrijkste functionaliteiten van Magento 2.3.

Het Franse Carrefour gaat volgend jaar in eigen land een eigen kassaloze winkelconcept lanceren naar het voorbeeld van Amazon Go. Daarbij zorgen camera’s en gezichtsherkenning voor een volledig geautomatiseerd afrekensysteem.

Van de Sinterklaas-vierders kocht 51 procent dit jaar de cadeautjes vooral in fysieke winkels. 26 procent kocht de pakjes vooral online. Dat blijkt uit een enquête van NUpanel onder 4.817 lezers.

Wehkamp heeft een ontdektool toegevoegd aan zijn app. Daarin krijgen klanten elke dag nieuwe artikelen te zien op het gebied van mode, wonen en beauty. Doordat klanten artikelen kunnen liken of wegvegen, wordt de tool steeds slimmer.

Bijna de helft van de senioren die online winkelen vindt het lastig om te achterhalen of webwinkel wel veilig is, zo blijkt uit onderzoek van SeniorWeb onder bijna duizend senioren. Ouderen zijn dan ook vrij voorzichtig.

Onlineretailer ao.nl introduceert een vernieuwde aansluit- en installatieservice voor de geleverde producten aan huis. Klanten kunnen een inbouwkoelkast, inbouwvaatwasser, inbouwkookplaat, televisie, wasmachine, droger, kookapparatuur, oven of magnetron volledig laten installeren.